存钱被存款机吞钱怎么办
康波财经 2月1日

如果存钱被存款机吞了,应立即打印一份存款记录凭条,联系银行的24小时客服电话,向值班客服反映机器的故障情况,进行备案。

在存取钱时,遇到ATM机吞钱时,不要紧张,可以按下面的步骤来进行:

1、遇到存款被发生故障的ATM吞入时,不要紧张,要立即打印一份存款记录凭条。该凭条可以证明在什么日期,哪个时间段,在哪个编号的ATM机进行了自助操作。切记,要在机器的菜单中点击“打印”确认。

2、拿自己的手机或是ATM机边的电话,联系银行的24小时客服电话,向值班客服反映机器的故障情况,进行备案。电话联系过程中,可以详细的讲明ATM吞钱的情况。

3、同时自己也要进行关键信息的记录。在打印存款记录凭条的同时,可以借助手机的照相功能,拍摄记录当时所处ATM机的位置、时间及编号等信息。可以将凭条与机器同时拍入一张照片中,这样更说明了问题的真实可靠。也可以通过ATM的摄像头来表明自己的确有在这里处理过业务。

4、在经过故障当时的电话联系和凭条保存后,通过银行方面的确认后,就要立即带上银行卡和身份证,去柜台办理故障数目的现金入帐手续。这是处理存款故障的最后一个环节,也是确认存款数目的最后环节。

5、如果是在银行里的ATM机发生吞钱情况,就立即请银行的工作人员来进行处理,不要拖延时间。

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