信用卡丢了怎么补办
康波财经 2018-12-21
信用卡丢失,建议立即打客服电话进行挂失或冻结该账户,以保护自己的信用卡资金安全,电话挂失后,三天之内要去银行办理正式挂失。持卡人如果确认无法找到原来的信用卡,可以向发卡银行申请补办新卡。

信用卡丢失,建议立即打客服电话进行挂失或冻结该账户,以保护自己的信用卡资金安全,电话挂失后,三天之内要去银行办理正式挂失。持卡人如果确认无法找到原来的信用卡,可以向发卡银行申请补办新卡。

1.口头挂失

  如持卡人来不及到银行卡部办理,可用打电话方法办理挂失,但必须在72小时内到建设银行营业网点办理正式挂失,否则24小时后挂失自动解挂。

  2.网点挂失

  持卡人如银行卡遗失,可以到附近建设银行营业网点提出挂失申请。任何一个建行网点均可进行挂失申请,不必去发卡网点进行挂失。网点申请挂失属于正式挂失,办理正式挂失的手续是,持卡人要填写挂失申请书,交验本人身份证件,交纳挂失费和挂失补卡费。挂失前及挂失后24小时内该卡发生的全部经济责任由持卡人承担。 持卡人办理挂失后又找到银行卡,可办理撤消挂失项目。填写撤消挂失申请书,撤消挂失后不退原挂失手续费和挂失补卡费。

  注意事项

  到期换卡:龙卡(双币种)银行卡卡片使用有效期为3年,过期即失效。建设银行将在您的卡片到期前1个月主动为您寄发新卡,方便您使用。如您在卡片到期后不愿继续用卡,请在卡片到期前1个月致电建设银行24小时服务热线。

  提前换卡:若您的卡片在3个月内即将到期,并且您因出国等特殊原因需提前换卡,请致电24小时服务热线提出申请并自行销毁原有卡片。建行将为您办理提前换卡,并为您寄发新卡。

  损毁换卡:当您的卡片因毁损、断裂、磁条消磁或签名有误等原因无法继续使用时,可申请补发新卡;申请补发请致电建行24小时服务热线,补发新卡需支付每卡20元的补发手续费;请您务必自行销毁旧卡,以免带来不必要的损失。   

  境外紧急补卡指南:国外旅途中,如遇到卡片丢失或被窃,请您拨打我行客服热线进行卡片挂失。我们将即刻为您办理挂失手续,挂失即时生效。

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