银监会投诉电话是多少,怎么投诉最有效
康波财经 7月30日
如果大家在银行、保险公司或金融机构办理业务时遭到了不公平对待,或工作人员服务态度差,一旦发生纠纷,我们就可以向银监会进行投诉,银行业信访投诉咨询电话为010-66279113;保险业信访电话号码为010-66288563。

银监会投诉电话是多少,怎么投诉最有效

在生活中,我们经常会跟银行、保险公司等金融机构打交道,如果这些金融机构出现乱收费、无风险提醒、服务态度差等情况,其实我们是可以向银监会进行投诉的,那么关于银监会的投资电话大家都清楚吗?

如果大家在金融机构办理业务时遭到了不公平对待,或工作人员服务态度差,那么一旦发生纠纷,我们就可以向银监会进行投诉,从而来保障自己的合法权益,下面是我国银监会咨询投诉电话详细介绍。

银监会投诉电话是多少

1、010-66279113,该电话为银行业信访咨询电话,服务时间为工作日的早上9:00-11:30;下午14:00-16:30;

2、010-66288563,这个电话是保险业信访电话号码,服务时间为工作日的早上9:00-11:30;下午14:00-16:30;

3、12378,该电话为保险消费者投诉维权热线,保险违法行为举报电话,服务时间为工作日9:00-17:00;

以上三个电话都是银监会官方认证的投诉咨询热线,注意这几个电话都只能在上班时间打通,康波财经小编了解到由于拨打这个电话的人比较多,所以一般很难打通。

怎么向银监会投诉最有效?

除了通过电话进行投诉外,大家还可以在网上进行投诉或举报,这种方式会更加快速有效一些。

向银监会投诉流程如下:

1、首先当我们遇到问题时可以直接向金融机构投诉;

2、若向金融机构投诉后没有用,或者金融机构处理的结果让你不满意,那么你可以再向银监会投诉,比起电话投诉,书面的投诉会更有效一些,所以大家可以在网上进行书面投诉;

3、向银监会投诉,投诉人必须要实名,要提供本人姓名、电话、住址等信息,并且要提供被举报人姓名、职工、单位等信息,要将投诉的事项描述清楚,并且上传相关凭证;

4、填写完投诉信息后,输入验证码即可投诉成功。

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