余额宝里的钱不见了,该找谁赔偿
康波财经 1月24日
如果余额宝里面的钱不见了,建议首先登录支付宝账户,点击【账户资产】查看账户收支明细,看看是否是自己支出使用了,如果确认过后发现的确存在异常,那么可以联系支付宝客服要求全额赔偿。

余额宝里的钱不见了,该找谁赔偿

余额宝相信大家都不陌生,虽然近两年来,收益率有所降低不如从前,但是使用它的人还是占大多数。如果余额宝里面的钱不见了,建议首先登录支付宝账户,点击【账户资产】查看账户收支明细,看看是否是自己支出使用了,如果确认过后发现的确存在异常,那么可以联系支付宝客服要求全额赔偿。

根据支付宝的相关规定,转入余额宝资金由众安保险进行承保。如果由于安全问题给用户造成损失,那么余额宝将进行赔付,但是需要注意的是只能是用户账户被盗,或者是由于余额宝官方的原因造成的损失才有可能获得赔付,如果是因为自己不小心被诈骗,这种情况余额宝是不赔付的。

如果不小心遭遇诈骗,那么一定要第一时间搜集被盗证据,比如短信,聊天记录,转账记录等,携带好相关资料到派出所进行报案,如果派出所能够找到犯罪分子,那么也可能会追回一部分的损失。

如果经过确认余额宝的账户的确是被盗刷的,且不是由于个人原因造成,而支付宝据不赔付的话,那么你可以直接向银监会相关部门投诉支付宝,要求索赔。

最后,其实余额宝自身的风险是很低的,但是支付系统的风险和个人防护有关,如果说拿手机经常盲目扫码,还允许未知来源的程序可以安装,很容易不知不觉中安装了带有木马病毒的软件,那么信息就极有可能被犯罪分子获取。所以与其被盗之后补救,不如提前预防。在日常使用余额宝的过程中,一定要要提高警惕。

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