境外支付战:支付宝生猛、银联逆袭、微信佛系
馨金融 2018-10-10
这个国庆长假,巨头们的跨境移动支付业务发生了很多变化,市场格局与营销力度之外,更重要的是,各家逐渐找到了自己的差异化发展路径。这几年,移动支付巨头们每年都要迎接几次大考。如果说年初的春节长假、年末的“双十一”大促像是一年两次的期末考试。
这个国庆长假,巨头们的跨境移动支付业务发生了很多变化,市场格局与营销力度之外,更重要的是,各家逐渐找到了自己的差异化发展路径。

这几年,移动支付巨头们每年都要迎接几次大考。

如果说年初的春节长假、年末的“双十一”大促像是一年两次的期末考试,那么每年的国庆长假就像一次年中测评,是几大巨头境外支付的布局和发展情况一次集体展示。

从境外支付到公共出行支付大战,从线上消费到线下场景抢夺,从减免补贴到“锦鲤”抽奖,在这个长假里,巨头们丝毫没有懈怠,攻防之战越来越激烈。

作为一项重要的底层“基础设施”,移动支付嵌入各个行业和场景,其涉及的领域越来越广、所带来的边际效应越来越大,因此也成为了巨头们的必争之地。借由国庆假期的契机,今天我们先来聊聊年中测评的其中一个“科目”——跨境支付。

今年国庆长假,馨金融的小伙伴实测了美国、新西兰、日本等地的移动支付服务,主要有几点感受想和大家分享:

✔ 推广力度上,主要的几个玩家——支付宝、微信支付、银联在优惠与减免方面力度空前,移动支付战场短时间内依然难分胜负。但几个巨头玩家在推广方式和布局重点方面略有差异。

✔ 市场格局上,从“两分天下”逐步发展为“三足鼎立”,银联在移动支付布局方面的起步虽然晚,但是借助一些渠道与合作优势,正在逐步缩小与另外两家的差距,至少在馨金融的测评范围内,银联(本文主要对比其移动支付品牌:云闪付)在境外支付方面的“出镜率”远超以往。

✔ 发展方式上,各家逐步找到了自己的特色路径。比如,今年微信支付选择立足粤港澳大湾区,大力推广香港微信钱包与境内支付的双向跨境支付;支付宝则基于在服务国人跨境出游方面的先发优势以及其超强的BD能力,进一步扩大海外合作;

而银联一方面利用自己已有的渠道优势,大力推进云闪付;而另一方面则集合各方力量,例如,Huawei Pay、Apple Pay、Mi Pay、Samsung Pay等手机品牌,组团出击。

坦白讲,从美国到日本,整个假期我看到推广最多、优惠力度最大的,依然是支付宝。

与国外各大outlet、机场免税店合作,在国人最爱的品牌店里推广宣传、为不同级别的会员提供汇率优惠,如今已经是基本操作了。

纽约woodbury outlet的国庆节支付宝推广

除此之外,虽然我没能像网红“信小呆”一样为中国锦鲤代言,但是还是在日本获得了一次免单和一次减免,另一个在新西兰的小伙伴开玩笑说,这是他享受过力度最大的一次支付优惠,额度是人民币20元。

事实上,从支付宝在十一之前发布的信息来看,他们圈定了40个“不带钱包”的出境地标,包括全球最热门的十大机场、十大商圈、十大奥特莱斯购物村和十大唐人街,策略上依然是依托于不断扩大的境外出游群体来推动境外支付的发展。

支付宝数据显示,在刚刚过去的国庆黄金周,中国出境游人数高达700万人次。其中,福州、杭州的个二线城市人均消费率增长超越北上广,而“60后”群体境外消费人数暴增9成。

这也就意味着国内消费升级、移动支付下沉的“成果”随着出境游的风潮直接带动了境外的移动支付爆发。而支付宝强大的BD能力以及海外渠道合作的先发优势,进一步助长了这一爆发势头。

比较下来,很多能看到支付宝的地方,也越来越多地可以看到银联的身影。

在新西兰的银联支付账单,优惠了人民币约20元

银联公布的数据显示,以云闪付APP为代表的银联移动支付产品,交易额同比增长超1倍,日用百货、餐饮、超市、宾馆、交通类场景交易量增长尤为显著。

值得注意的是,银联之所以能够在短时间内改写海外移动支付战局,有几点很重要的原因,除了原本的商户合作基础优势之外,银联的“盟友”们也发挥了很大作用。

除了银联支付之外,Huawei Pay、Apple Pay、Mi Pay、Samsung Pay等绑定了云闪付的手机品牌加入战局,长假期间整体日均交易笔数和金额较去年同期分别增长70.1%和102.8%。(该数据包含云闪付境内部分的交易数据)

此外,一些更加冷门的国家和线路,可能是市场体量相对较小、移动支付布局稍缓的地区银联的优势更大。银联数据显示,国庆期间黄金周期间,毛里求斯、摩洛哥、比利时、冰岛等新兴目的地交易量增幅明显。

相比于支付宝和银联的全球布局,这个长假,微信支付则聚焦了战场,似乎把更多精力放在了香港、内地双向跨境支付上。

一周前,腾讯宣布,微信香港钱包正式为香港用户提供内地移动支付服务。用户于内地商户消费时,微信香港钱包会将所需支付的人民币金额,自动换算为对应的港币金额。

而首批支持的线上特选商户包括12306、大众点评、滴滴出行、美团等,覆盖整个腾讯系“商圈”腾讯称未来将逐步支持更多线上及线下商户。另外,中秋节期间正式开通的广深港高铁同样支持微信支付及 “微信香港钱包”购票。

对于微信支付而言,既没有像银联一样深厚的渠道基础,也没有像支付宝一样强大的BD能力,或许立足于粤港澳大湾区,更精准、更深入地聚焦于目标人群的移动支付服务也是一个不错的选择。

尽管境外支付增势迅猛,但毕竟不是自己的地盘,推广和布局成本不容小觑。而其所能带来的成效,短期内也并不显著,但为何却成为了巨头们的必争之地?

易观在最近发布的一份关于国内第三方支付行业的报告中提到,支付机构的全球布局是其发展过程中的必由之路,其原因有三:

1.国内的第三方支付市场,尤其是一二线城市以及趋于饱和、天花板明显,巨头们既有一定的技术积累,也有对外扩张的需求。

2.支付作为商业的闭环和用户金融行为的第一入口,是企业向外发展的“桥头堡”,也是巨头全球战略布局的重要一环。

3.从支付业务的链条来看,随着跨境贸易的繁荣,出境消费的需求增加,无论是在B端商户还是C端用户都有着巨大的市场潜力。

只是,在巨大的市场蛋糕面前,我们仍需要冷静看待的是,移动支付“出海”、跨界支付等仍没有打破一直以来的“天花板”,即仍以国人出境使用为主,场景和用户都有所局限。

这一点在地域分布上更加明显,巨头出海的主要地区仍聚焦在东南亚,欧美等旅游热门地则聚焦在机场、奥特莱斯等国内游客聚集处,主流商圈都难觅这几个移动支付的logo。

事实上,自2014年上线Apple Pay系统以来,苹果公司也一直在尝试提升其电子钱包的使用率。根据其最新推测,到今年年底预计约有60%的美国零售区域将开始采用Apple Pay。

苹果公司互联网服务副总裁Jennifer Bailey在最近举办的2018年《财富杂志》头脑风暴科技大会上表示,Apple Pay系统被苹果公司视作最终完全取代人们物理钱包的一个支点。

海外支付巨头的觉醒和发力,对于期望趁胜追击横扫境外支付市场的中国巨头们,难度恐怕只会越来越大。更重要的是,在这场巨大的消耗战中,中国巨头们可能需要赋予境外支付布局更大的价值和意义。

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