平安银行信用卡如何办理挂失补卡和换卡手续?
金投信用卡综合 2018-8-28

我们都知道,信用卡包含了太多重要信息,一旦遗失极有可能造成盗刷,因此需要马上办理挂失手续。下面金投信用卡小编就来介绍一下平安银行信用卡如何办理挂失补卡和换卡手续?

一、平安银行信用卡挂失方法

1、网点柜台挂失

如果您的信用卡是在外丢失的,并且您附近又有银行,那么直接去银行申请挂失真是再快捷不过了。本人持身份证挂失手续简单。

2、客服电话挂失

发现信用卡丢失,应该立刻拨打平安银行24小时客户服务热线95511,向客服人员说明情况,提供您的基本资料,申请挂失并补办新卡。

二、平安银行信用卡补卡方法

若您的卡片因毁损、断裂、磁条消磁或签名有误等原因无法继续使用时,可致电平安银行信用卡客服电话95511-2申请补发新卡。请您在收到新卡后及时开卡,并将损坏的卡片进行销毁,以免产生风险。

三、平安银行信用卡换卡方法

1、手机银行申请

首先需要持卡人注册一个手机银行的账号,然后登录手机银行,在界面中点击页面上方的“点此登录”选项,然后输入密码登录。

然后,点击手机APP的卡片管家的按钮选项。

然后,在界面中找到到期换卡的选项,确认点击。

最后,设置寄送新卡的地址、寄送方式以及是否加急寄卡等,设置完成后点击“确认”即可完成换卡申请。

2、电话申请

持卡人可以拨打平安银行的客服热线,按照语音提示点击换卡的按键,或者是直接转接到人工客服,向客服申请到期换卡,在核实完相关个人信息以后,就能够完成信用卡更换申请了。

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