银行卡被盗刷5万,但法院却判银行一分钱都不用赔
融360 2017-8-16
北京的王女士最近遇到了件倒霉的事情,银行卡被盗刷了5万,银行却不肯担责,她将银行告上法庭,结果法院却判银行无过错,所有责任由王女人个人承担。王女士非常气愤,但是最后也只能认了。事情原委是这样的,有天晚上王女士收到一条短信,说她订购了开通某手机报的业务,一个月5元,如果要退订请编辑短信“取消+短信验证码”,回复本条短信即可,过了一分钟王女士就收到了一条6位数验证码的短信。王女士被莫名订购了这样一个业务本来就很生气,现在大家都看各种新闻客户端、刷微博和朋友圈,谁还看手机报,于是就随手按照要求回复了,验证码发了出...

北京的王女士最近遇到了件倒霉的事情,银行卡被盗刷了5万,银行却不肯担责,她将银行告上法庭,结果法院却判银行无过错,所有责任由王女人个人承担。王女士非常气愤,但是最后也只能认了。

事情原委是这样的,有天晚上王女士收到一条短信,说她订购了开通某手机报的业务,一个月5元,如果要退订请编辑短信“取消+短信验证码”,回复本条短信即可,过了一分钟王女士就收到了一条6位数验证码的短信。王女士被莫名订购了这样一个业务本来就很生气,现在大家都看各种新闻客户端、刷微博和朋友圈,谁还看手机报,于是就随手按照要求回复了,验证码发了出去。

没想到,短信刚发没多久,王女士就收到了一条银行卡消费信息,卡上5万元被瞬间转走。还好她及时将银行卡挂失才避免进一步的损失。

实际上王女士之前收到的短信均为伪基站发过来的诈骗短信,她的银行卡账号和密码已经泄露,但是犯罪分子如果想盗走王女士卡中的钱,还缺了关键一步,那就是短信验证码。但王女士显然涉世未深,并不懂得短信验证码的重要性,轻易地将其泄露出去。

法院认为,本次案件中是王女士没有妥善保管好短信验证码才导致银行卡被盗刷,因此该由王女士自己承担责任。

最近几年银行卡盗刷案件屡屡发生,除了犯罪分子太过猖獗以外,也与持卡人的安全意识太低有关,没有妥善保管好自己的个人信息,没有采取有效的防范手段,案件发生之后也没有搜集有利的证据。所以在盗刷案件中,有的情况银行负全部责任,有的只负部分责任,甚至不负任何责任。

那持卡者如何防范银行卡被盗刷?一旦盗刷事件已经发生,如何追回或减轻损失?除了保护好自己的账户信息,融360理财分析师给大家提出几点建议:

首先,根据上述案例,大家一定要谨记一点:短信验证码比密码更重要,在任何情况下都不要将短信验证码告知他人,即使是自己亲密的人。不法分子现在盗取银行卡账号和密码已经不是什么难事,但是盗取短信却并不容易,而现在大部分资金交易都需要进行短信验证,所以验证码就成了最后一道防线。

第三,不幸遇到盗刷了,要第一时间搜集卡在身边的证据,迅速到周围最近的银行网点或ATM机存取一笔钱,或者查询账户、商店消费都可以,这样就会证明真正的银行卡在你的身边,异地盗刷的是一张伪卡,银行没有辨识出来就要担责了。然后立即挂失银行卡,防止损失进一步扩大。

如果能证明是伪卡交易,一般会判银行全责,如果不能证明,银行则可能只能赔偿一部分甚至不赔。

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