旅游公司责任有限 旅游安全保障不容忽视
慧择网 2013-12-11
旅游公司责任有限,旅游安全保障不容忽视。
  【摘要】很多旅客以外选择跟团旅游,自己的人身财产安全保障就全部托付给旅游公司了,自己可以高枕无忧了。其实不然,尽管旅游公司能够提供给旅客便利服务,但是旅游公司不是万能的,旅客在出游前还需要了解一下旅游的风险性。
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  旅游1.旅游公司资质方面的风险。没有涉外旅游资质的旅行社是不能接出境游业务的,如果出境游客与这类旅行社签订合同,就存在风险。建议广大跟团旅游的旅客:一是要求旅行社提供相关资质证明,二是到网上或旅游局查询,发现无资质赶紧换旅行社。

  2.与旅游公司签订合同也存有风险。旅行合同可能存在免除旅行社责任、加重旅行者自身承担人身意外的条款,这种不利条款在产生纠纷后就会发生争议。建议广大跟团旅游的旅客一定要细读合同,拒签免责条款,旅行社不配合就更换旅行社。

  3.旅游公司赠送的保险要看清条款。旅行社赠送的保险,险种可能不全。如果游客没看清,又恰好发生事故,游客就可能吃亏。建议广大跟团旅游的旅客,如果赠送的保险里险种少或保额少,就需要及时去保险公司投保相应险种。

  4.举证风险。旅途中发生事故后,当事人没及时锁定证据,可能会在诉讼中举证不力。对此,相关专家建议跟团旅游的旅客可保留照片、录音、摄像和购物小票等,这些都是法院认可的证据。此外,报警记录也可作为相关证据。

  5.旅游途中的风险。我们虽然希望大家都能高兴出行、平安归来,但事实上任何旅游都有一定风险,没有哪个假期是零事故。即便您选择了跟团出游,而旅游公司提供的服务较为有限,而且一个导游同时带领多位游客,难免会出现照顾不周全的情况,所以意外风险还是会不期而遇。此外,旅游公司为旅客投保的旅行责任保险只针对旅游公司因自身行为致使旅行者人身、财产遭受损害进行赔偿,对于旅游者因个人外出造成的意外事故、医疗费用支出并不承担赔偿责任。所以即便是跟团旅游的旅客也需要额外购买旅游保险。

  慧择提示:综上所述,旅游公司所提供的服务无法涵盖旅客所有的出游保障需求,而且旅行社责任险的保障范围十分有限,所以广大跟团旅游的旅客最好还要额外为自己投保一份合适的旅游保险。

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