平安车险理赔再提速
慧择网 2013-5-3
为提高广大车主消费者的用户体验,近期,平安车险理赔服务速度再升级,进入“小时”时代。市民孙先生的车不小心被刮伤,车体
  【摘要】为提高广大车主消费者的用户体验,近期,平安车险理赔服务速度再升级,进入“小时”时代。

  市民孙先生的车不小心被刮伤,车体漆受损。虽然有保险,孙先生还是担心小碰擦理赔要耽误不少时间。抱着试试看的心理,孙先生拨打了亳州平安中心支公司车险理赔电话。十分钟后,该公司现场查勘员就赶到了现场,看了车辆的擦印,拍了几张照片,签了几个文件。理赔员说,手续已经完整了,不需要其他证明。并让孙先生自己去修车,赔付款很快会拨到他的卡里。孙先生没想到,两个小时后,银行账户就发来短信,赔付已经到位。

  孙先生说,“当初投保平安车险看的就是‘万元以下、资料齐全、一天赔付’的承诺,没想到这次自己亲身体验了一次,平安车险的服务真是快速周到,给我们车主带来了很大的帮助。

  慧择提示:综上所述,平安车险的快速理赔服务,给车主孙先生带来了良好的用户体验,有利于该险企整体服务水平的提升,赢得了客户的信赖。

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