谨慎购买银保
慧择网 2012-10-20
近日,部分银行和邮政网点在销售保险,一些消费者反映说,由于银保销售人员的不专业,使得他们根本不清楚所购买的保险的具体条款,退保现象尤其明显,对此,保
  【摘要】近日,部分银行和邮政网点在销售保险,一些消费者反映说,由于银保销售人员的不专业,使得他们根本不清楚所购买的保险的具体条款,退保现象尤其明显,对此,保监局提醒广大消费者一定要谨慎购买银行和邮政网点所销售的保险。
  尽管银行和邮政网点销售保险不断得以规范,但投诉和退保纠纷屡屡上演。为了防范保险销售误导再上演,昨日保监会发布公告提醒投保人在购买银邮保险产品前应做好“七到位”。
  公告指出,投保人购买保险前应该核实所购买的产品是否为保险产品,认真阅读保险条款,了解分红、投连和万能保险产品收益具有不确定性,关注保险期间和缴费期间,判断购买产品是否符合自身需求和经济实力,了解“犹豫期”和退保损失风险,认真对待保险公司的回访以维护自身权益等七个方面。
  据了解, 银行和邮政代理机构成为保险消费者投诉的重灾区。统计数据显示,银邮渠道投诉占比接近五成,已超过个人代理渠道的投诉量。从投诉内容来看,主要集中于银邮渠道销售人员承诺高收益或不如实告知收益情况,故意误导成存款、基金或其他理财产品,隐瞒初始费用扣除等。
  保监会指出,通过银行、邮政网点销售的人身保险产品都具有风险保障和长期储蓄功能,部分产品还具有一定的投资理财功能。为避免错误地将保险产品当做银行储蓄、理财产品,投保人在购买之前应核实销售人员推荐的产品是否为保险产品。
  关于理财型保险的收益问题,公告提醒,分红险的红利分配水平主要取决于保险公司实际经营成果,红利分配是不确定的;万能保险产品可能收取初始费用、死亡风险保险费、保单管理费、手续费和退保费用,并设有最低保证利率。无论是分红险还是万能险,其分红和结算利率都不能与银行存款利率进行直接比较。
  慧择提示:虽然部分银行和邮政在不断提高销售人员的专业素质,但是仍然存在很大的缺陷,广大消费者在购买时一定要擦亮自己的眼睛,切不可稀里糊涂的就购买了银保,保监会再次强调银行等销售保险的行为已经严重影响到整个保险业的发展,并且对其他保险公司来说也是不公平,不公正的。
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