平安车险优质服务 有效调解率达93%
慧择网 2012-9-20
【摘要】近日,为切实解决车险人伤案件理赔难题,平安产险从今年上半年开始,对所有通过“95511”报案的车险人伤案件,提供多途径调解服
  【摘要】近日,为切实解决车险人伤案件理赔难题,平安产险从今年上半年开始,对所有通过“95511”报案的车险人伤案件,提供多途径调解服务,帮助客户最短时间内达成有效的赔偿协议,避免不必要的损失和事故处理纠纷烦扰。
  截至目前,平安车险“贴心在线”客户主动呼入量13777笔,公司主动呼出量333378笔,共完成人伤案件“省心调解”服务41309件,有效调解率93%
  慧择提示:平安车险以其的优质服务,赢得了广大消费者的信赖。有其独创的“省心调解”服务,更是使有效调解率达93%.

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