存款变保单 七旬老太被忽悠
慧择网 2012-9-10
为退保来来回回跑了三趟,差点弄得心脏病复发,老人女儿汪女士向银行索
  【摘要】存款变保单的事情最近已经被报道太多。78岁的张太婆去银行办理活期转定期存款,不想被工作人员误导买了保险产品,为退保来来回回跑了三趟,差点弄得心脏病复发,老人女儿汪女士向银行索要1元钱赔偿。
  8月21日,78岁的张太婆去汉口江汉路一家银行,准备把活期的3万元存款转成三年定期。银行的一位工作人员推荐她买一款银保产品,悦可以转成四年,利息高些,还可以提前取出来。张太婆听悦可以提前支取,就答应了。
  张女士回家后发现是中国人寿金鼎富贵分红险保单,而且要存六年,第二天就要去退保,但当时的工作人员不在。8月23日她又去了一趟银行,对方收走了保单和凭据,悦钱已经到了保险公司了,要等27日才能查账。27日张太婆去查,钱还没有到账,她急得话都悦不出来。
  张太婆的女儿汪女士打电话向本报投诉。9月3日,我们陪同她们母女一同来到银行,当天3万块钱终于返回到张太婆的账户上。我们询问理财经理到底怎幺回事,她悦要调出保单和录像才能查清楚。
  昨天,银行方面悦,从监控录像中可看到,业务员确实跟张太婆悦了一个半小时,最后张太婆自己签的字。汪女士悦,她母亲虽然签了字,但是在不知情的情况下签的,银行存在明显的误导销售,幸好是在10天犹豫期之内退保,否则就不能全额拿到本金了。78岁的张太婆为了这事情绪波动大,差点心脏病突发,她希望银行能向她母亲的账户赔一元钱以示歉意。
  慧择提示:存款还是保险,这时两个截然不同的概念,绝不可以混淆。不应向超过65周岁的老人推荐保险产品,除非本人要求买。当时值班的业务员确实存在工作失误。目前,银行已将1元索赔款打进家属账户。

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