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贷款攻略 专业问答 支付宝负面记录在哪里看
支付宝负面记录在哪里看

支付宝负面记录入口:登录支付宝APP-芝麻信用-信用管理-负面记录,大家可以查到自己的待处理事项。

支付宝负面记录消除方法:

打开支付宝后,点击“我的”-“我的客服”选项;

在打开的“我的客服”界面中,用手指往下面拉动,点击“在线客服”按钮,找到输入框的位置;

输入“负面记录申诉”,客服会出现一段文字,点击“信用守护花呗逾期记录如何申诉”选项,此时客服会出现一段文字,可以拨打花呗热线95188-2进行沟通取消负面记录。

支付宝客服提供了消除负面记录的方法,如果遇到芝麻信用授权的贷款平台有高利贷、暴力催收等行为,用户可以通过支付宝自助申诉,或是打电话给支付宝客服处理。

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