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贷款攻略 专业问答 白条支付怎么关闭
白条支付怎么关闭

京东没有提供自助注销或关闭白条的通道,因此需要通过客服完成操作。

在京东金融首页右上角点击“联系客服”,根据提示接入人工服务,要求注销白条,客服会提示注销后很难再次开通。

在确认你确实要进行注销操作后,会让你提供以下7项信息中的5项:姓名、电话、身份证、历史收货人的地址和订单号、白条额度、京东账户名。

之后会由专员通过95118号码与你取得联系或短信告知处理结果。注销后,在白条栏目下还是会显示原有的额度,但白条功能已不可用。

如果你只是暂时不想使用白条,但想保留这项功能,可以登录京东金融APP,依次点击【首页-白条-白条可用额度-设置-账户安全-锁定白条账户】,停止白条。

但这只是锁定了白条的支付功能,白条账户依然是开通的,所以仍会体现在信报中。

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