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贷款攻略 专业问答 民生电话没人工客服吗?
民生电话没人工客服吗?

民生银行信用卡服务热线:4006695568,接通后,在语音菜单里按3选择分期业务,再按1选分期业务介绍,然后按0选人工就可以接通人工客服了。

民生客服转人工的具体方法:

1、接通信用卡客服热线后,按3号键的“账务查询及持卡人其他服务”,选择“用卡受阻”一项后,就听到“正在转接人工”的提示。

2、在增值服务里找到人工服务,打信用卡客服后,按提示输入身份证号码,按4选“卡未收到”,就可以接通客服了。

3、客服热线接通后,在语音菜单里按3选择分期业务,再按1选分期业务介绍,然后按0选人工就可以接同人工客服了。

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