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贷款攻略 专业问答 报保险流程
报保险流程

发生事故之后,首先需要向保险公司理赔部门报案,报案后检验人员会查勘定损并签收审核索赔单证,最后经过理算复核即可赔付结案。

1.报案

出险后,客户向保险公司理赔部门报案。

2.查勘定损

检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作。

3.签收审核索赔单证

被保险人提供的各种单证齐全后,保险公司应当迅速审核验证有关单据,调查核实有关证明及资料分权限核批。

4.理算复核

核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核,单证手续齐全的在交接本上签收;所有赔案必须在3个工作日内理算完毕,交核赔科负责人复核。

5.赔付结案

核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号,将赔款收据和计算书交财务划款;财务对赔付确认后,除赔款收据和计算书红色联外,其余取回。

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