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贷款攻略 专业问答 信用卡被盗刷会怎么办
信用卡被盗刷会怎么办

信用卡被盗刷处理办法:

1.冻结。拨打客服热线冻结信用卡,停止一切交易。

2.报警。假如警方立案,会出具回执,持卡人应妥善保存。

3.取证。就近刷卡消费、查询余额或者取现,目的是为了证明被盗刷的卡,的确在持卡人身上。如果担心卡被冻结后无法进行取证,可先进行取证工作。

4.申诉。在解决问题前,理论上持卡人需要正常还款,这也可以避免因为逾期影响征信。与此同时持卡人可联系发卡行申请对盗刷的消费予以撤销,银行会在一定工作日内给出答复。

防止信用卡被盗刷方法:

1.不要向他人透露卡号、有效期、CVV2码(交易识别码)等。一旦卡片丢失,请及时做挂失处理并确认是否卡片已被盗刷。

2.当第一次使用银行卡时,请将银行提供的密码改成你自己的密码。信用卡请分别设置电话银行密码和消费密码,最好将两者设置成不同的密码。

3.请尽量让卡片保持在自己的视线内,并留意收银员刷卡次数。通常情况下,一笔交易应只刷卡一次,如收银员刷卡超过一次,请问清原因,以避免卡片遭误用或盗刷。

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