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广州市民跑了4趟银行 取不出公积金

原标题[跑了4趟银行 取不出公积金]

  2013年下半年到来了,买房或计划买房的家庭大幅度增多,很多市民都要提取公积金。但在很多市民来看,提取公积金并非易事,排队长、手续多、新增规定限制严格,以至于很多市民抱怨:“就不明白,为什么自己的钱这么难拿出来?”

  对于取公积金的烦琐环节,业内人士给出建设性建议:去各区的公积金中心直属网点办理,远比去银行办理快捷,去之前应上网查询相关要求,尽量将所需材料、证件准备齐全;临走前最好进行电话确认,看银行或公积金中心的电脑网络系统是否在正常运转。为了防止诈骗与违规现象,现阶段来看,管理部门还没有什么更好的方法能简化公积金办理的程序。

  案例:

  跑4趟银行没办好

  家住海珠区的广州市民楼先生与金小姐(均化名)夫妻2012年底卖出了一套自用住宅,同时买进了另外一套大面积住宅。按照相关法规,新买住宅可以去提取公积金以及货币住房补贴。

  第一次,楼先生调休,一个人先去海珠区某银行提取公积金,拿着结婚证、房产证以及自己的所有证件;而排队近1个小时后,楼先生被工作人员告之:房产证上没有楼先生的名字,仅凭结婚证无法验证,太太金小姐必须亲自到场。

  第二次,两人约定时间请假同时再去同一家银行。但该银行办理过程中发现:楼先生的单位公章并非公积金中心与银行登记的法人公章,不能给予办理。楼先生很奇怪:单位是省属公务员机关,全单位一致用同一个章子。后来在他再三要求下,银行人员才与楼先生单位的财务人员联系,得知:经过内部调整,盖着财务处章子的单据,仅限于在该单位对面的特定银行网点与该单位的财务对口银行使用,广州市的其余银行网点无法认可该财务处印章。

  不得已,本周二,夫妻二人再次跑到了楼先生单位对面的指定银行珠江新城的某银行营业网点,却被告之,该银行出现了系统故障,从7月1日至今,无法办理公积金业务。

  第四次,夫妻二人最后来到了楼先生单位的财务对口银行。这一次,金小姐的住房货币补贴账户出了问题。银行规定,每买一套房产,需要重新办理货币补贴的存折,而这个存折只能在金小姐单位的财务对口银行重新换新,不能在楼先生单位的指定银行办理。

  居民:排队久、手续多、时间有限

  记者在海珠区、越秀区的几家商业银行公积金提取窗口看到,等待办理的市民数量众多。

  而更加让人郁闷的是:好不容易排到了窗口,能成功办理的概率并不高。记者在海珠区昌岗路附近的一家银行看到,公积金窗口前,半个小时的业务办理中,居然没有一位顾客成功领到了公积金,连续5位顾客均被银行人员以“证件不齐”、“手续不全”或“非本市企业”为由拒绝办理。

  另外,对于房产证相关证件丢失的现象,公积金提取部门也绝无“通融”或“配合”的余地。广州市民杨小姐的房子契税发票丢了,银行说是税局的问题,税局说是银行的问题,被来回踢皮球几次,非要她出具原件,税局又怎么可能补开原件?杨小姐至今没有拿出公积金。

  而且,每周的公积金办理时间十分有限。银行休息日肯定不办理;工作日只有上午9时到12时、下午2时到5时的6个小时才可以提取公积金,中午并不办理;部分银行甚至以“业务繁忙”为理由,将公积金办理时间缩短为下午4时30分之前。

  记者随机采访了几位市民,均抱怨连连:“我们自己的钱为什么取出来这么难?”

  银行:公积金中心有严格规定

  记者咨询了多位银行办理公积金业务的柜台经理,均表示:近期遭遇了数量众多、不符合公积金提取规定的案例,集中表现为:1.证件不齐全;2.房产标的不符合规定:买房时间超过2年,或房产标的是商业投资型房产;3.单位公章不符合银行规定,不是银行或公积金中心登记的法人单位印章;4.不在规定时间前来提取公积金,或银行系统出现问题。

  面对记者的质疑,银行人员也很无奈,“公积金中心有严格规定,银行也没有办法。”还有业内人士猜测,因为“钱荒”,银行经营压力大,希望留下更多的资金。

  公积金中心:

  建议去各区公积金中心提取

  广州住房公积金管理中心表示,去公积金中心直接办理手续,要比去商业银行办理更快捷;广州各区都开设了“公积金中心直属网点”,比去公积金中心办理更快。

  目前有两种情况的提取审批时间较长。据公积金中心人士介绍,市民如果在广州市外购房或在番禺、花都、南沙、从化、增城购房,由于房产信息未与中心区的房产信息实现联网,为确保提取的真实性,只能进行集中资料审核,一般需要5个工作日甚至更多。

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