贷款 贷款攻略 个人消费贷款 工行抚州分行加快推进个人信贷业务发展
工行抚州分行加快推进个人信贷业务发展

  今年以来,工行抚州分行多次召开个人信贷业务专题会议,认真分析研究个人信贷业务发展的市场状况,制定可行方案,明确工作流程,在最短时间内提前介入营销对象并有力推动贷款营销工作的顺利开展。

  一、调整信贷结构。结合总、省行的发展要求与区域经济发展,以个人经营性贷款、个人住房贷款、个人家居消费贷款作为重点,在全体信贷人员的共同努力和拼搏下,在信贷结构上做出适时的调整,加大营销个人经营性贷款及消费贷款的营销和支持力度。

  二、转变经营理念。注重经营理念的根本转变,提高对拓展个人客户信贷市场重要性的认识,克服小额贷款怕繁琐的心理,紧跟市场需求,不惟成分、不惟大小,注重质量和效益。同时,科学制定个人信贷考核办法,加大考核力度,有效调动了员工营销积极性。针对个人住房按揭贷款申请集中、笔数多、需要上级行统一审批等情况,严格实行报批时限制,提高客户的满意度。

  三、简化贷款手续。为客户提供贷款所需资料和贷款步骤,为借款人申请借款提供便利,对客户咨询、领取资料、接受调查、等待审批等一系列过程进行合并简化,减少客户往返银行次数,在有效防范风险的前提下,大大提高办理贷款的速度和效率。

  四、寻找新增目标。积极寻求新的贷款增长点,努力稳固和发展个人客户信贷市场。把重点放在商用房按揭贷款上,新准入了较具规模的商业街及贸易市场项目。

  五、强化优质服务。在办理个人经营性贷款、购置商用房贷款、住房贷款和消费贷款业务中,树立“以客户为中心”的服务思想,积极主动上门营销,耐心细致地向客户做好解释工作,为其提供优质到位的服务,以诚感人,以服务取胜,为个人客户信贷市场的稳定和成熟发展起到了积极作用。

 

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