贷款 贷款攻略 个人消费贷款 购房梦,买车梦,农行北京分行推进个贷转型发展
购房梦,买车梦,农行北京分行推进个贷转型发展

  你的“购房梦”、我的“买车梦”、他的“创业梦”……首都百姓生活水平不断提高,面对持续升级的物质和精神需求,商业银行不断发力个人贷款业务,其中农业银行北京分行贴近市场需求,优化个人贷款业务结构,持续丰富产品体系,把促进个贷业务发展、满足百姓消费需求作为贯彻群众路线的落脚点,始终将自身发展融入到首都经济发展大局中,为市民日常消费创造有利环境,为经济增长积极发挥自身的金融作用。截至6月末,该行个人贷款较年初增加近70亿元,在四大行中位居第2位。其中非住房贷款累计发放超过50亿元,占个贷总投放量的一半以上。

  措施一:转型服务理念,优化业务结构。据了解,该行积极开展市场调研,及时了解居民在日常消费领域的资金需求状况,结合自身服务优势制定发展规划,在巩固传统个人住房贷款业务基础上,多渠道发展非住房贷款业务。为了将服务惠及人们生产生活的各个角落,该行以个人助业贷款、房抵贷、个人综合授信贷款、卡捷贷等重点产品为抓手,加强企业与个人的联动服务、扩大专业市场优势,在认真落实国家房地产业调控政策要求的同时,抓住国家扩大消费的政策机遇,加大个人消费贷款投放,上半年累计发放个人消费贷款近40亿元,比同期增加超过20%。

  措施二:提升服务水平,打造一流团队。据了解,为了将系统化的服务落实到位,该行下大力气打造一流业务团队,重点加强辖内个贷专营中心的建设和转型,搭建内部和行业间的经验交流平台,创立“送课上门”服务导入机制,组建讲师团队进行统一培训,覆盖面涉及全部营业网点服务人员。在个贷客户经理业务素质的提升上,该行面向一线服务人员,重点普及与百姓密切相关的各类个贷金融产品,并在理论授课、案例讨论、实战演练等传统授课形式基础上,创新模板授课法,使客户经理熟练掌握“进机关”、“进市场”等模板化服务工具,提升了客户服务水平。

  措施三:完善服务品质,强化产品优势。众所周知,北京地区各类资源丰富,尤其是个贷市场集中度较高,该行围绕大市场、大商圈、大楼盘、大中介、大系统,合理分析区域环境,整合自身产品优势。据了解,该行立足消费领域贷款品质的提升,其推出的产品“房抵贷”,以房产作抵押,还款灵活,可循环用款,随借随还,省时省息,减轻了还款压力;“随薪贷”,是专门为优质工薪阶层提供的信用贷款,期限最长可达3年,无需任何抵押、担保,更无需承担相关费用。此外,还在贷款方式上增加借款人的便利性,推出“卡捷贷”,以银行卡作为贷款的支付介质,通过商户POS机刷卡即可自动发放贷款并完成支付。


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