贷款 贷款攻略 购房贷款 公积金贷款 2013昆山市民寄望公积金摆脱房奴称号
2013昆山市民寄望公积金摆脱房奴称号

  纳了住房公积金,如今正在用住房公积金还贷款,他想知道是否应该自己去办理。

  市住房公积金管理中心客服处表示,目前中心正在为符合条件的职工办理并陆续发放联名卡,预计年底前完成发放。 9月1日以后入职的职工明年起办理联名卡,可以由单位办理也可以由个人办理。像刘先生一样的失业人员,可于2014年1月1日后,持本人身份证到市住房公积金管理中心任一办事处的银行窗口申领联名卡。此期间不会影响还款业务。

  据介绍,住房公积金联名卡是集住房公积金卡与银行借记卡功能于一体的多功能金融IC卡,由现住房公积金的磁条卡升级为芯片磁条复合卡,提高了职工住房公积金账户的安全性。此外,联名卡免收年费和小额账户管理费;免收职工办理住房公积金业务跨行手续费。职工首次办理免收卡片工本费。

  网上办公系统将优化

  本市2010年建立开通了住房公积金网上办公系统,经过近3年的运行,除查询业务外,目前还可办理单位网上汇补缴业务、个人住房公积金贷款提前部分还款等业务,其中单位网上汇补缴业务的户数占全市开户单位总数的77%,为企业节省了成本。

  有不少市民反映,住房公积金网上办公系统有时存在登录不上去、查询系统不好用等问题,对此,市住房公积金管理中心客服处处长刘迎梅表示,一直以来,中心网站正常运行,网站日访问量在5000次以上,日均办理业务近千笔,但周一至周五16:30-20:30,周六、周日8:30-13:00是中心系统结账和系统备份时间,系统无法进行业务查询,市民应避开该段时间。此外,中心在网站建设之初选用了市场份额最大的微软IE6作为中心网站的浏览器,随着微软之后陆续推出IE7和IE8,中心对网站技术框架作了调整,可以实现IE7、IE8查询业务。目前,客户使用IE6、IE7、IE8这三个版本的浏览器,未来,中心将对网站进行优化改造,未来将支持平板电脑及手机等移动客户端,让市民可以随时随地查询公积金缴纳情况,方便企业实现移动办公。

  96688热线电话年底停用

  不少网友发现,7月1日后出现了两个住房公积金客服热线,12329和96688该打哪个呢?市住房公积金管理中心客服处表示,目前两个客服热线均好用。

  据介绍,今年7月1日,本市将住房公积金客服热线由96688更改至全国统一客服号码12329,切换后提供的服务内容与96688客服内容相同,自动语音内容均无变化。12329开通后,96688客服热线仍继续提供服务,拨通后市民就可听到语音播报改号通知。 12月31日后,96688停止使用


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