贷款 贷款攻略 购车贷款 贷款购车不成 4S店反悔不退订金
贷款购车不成 4S店反悔不退订金

  因为银行没有通过自己贷款买车的申请,黄先生购车不成的情况下,要求4S店退还当时交给4S店的2000元订金。没想到当时满口答应购车不成退还全部订金的销售人员突然反口,以要作为按揭服务费为名不予退还。黄先生多次交涉不成的情况下向媒体和当地消协求助,但至今仍没有拿到那2000元订金,原因是当时销售人员给予黄先生的是口头承诺,而黄先生却马马虎虎地签下了暗藏玄机的购车协议。

  按揭购车未通过

  广州的黄先生去年10月20日在广州东风南方广大专营店交了2000元订金,准备贷款按揭购买一辆骐达轿车。黄先生当时明确告知销售人员,自己之前在佛山一家4S店按揭购车的时候银行没有批下他的贷款。而广州东风南方广大专营店的销售人员表示没问题,贷款都可以办下来。并口头承诺如果贷款办不下来可以退还全部订金。于是黄先生与该4S店签订了一份按揭购车的汽车销售订单。

  过了几天,销售人员来电说,黄先生因为信用问题银行没有批准他的贷款申请。而当黄先生要求退还2000元订金时,销售人员却说要作为按揭服务费不予退还。黄先生多次交涉,销售人员给黄先生看了当时他签名的汽车销售订单,上面相关条款约定“购车不成预付订金不予退还”。黄先生感觉自己被骗了,遂向当地消协投诉,但黄先生至今也未拿到4S店退还的订金。

  律师分析:

  黄先生主张权利比较难

  实际上,类似的购车合约纠纷在消费者购车的时候会经常遇到。黄先生是否有希望通过法律途径要回自己的订金呢?记者就此事采访了北京市万慧达律师事务所的张涵律师。张律师表示,消费者在买车买房等大宗商品时,一般会签署预交订金的协议。在签署协议时,消费者一定要看清协议的类型以及具体条款的相关约定,对车商的承诺要以书面的形式明确下来。一旦出现纠纷,双方应承担什么责任,就可以做到有据可循。

  就黄先生的事情分析,张律师表示,黄先生目前只有销售人员的口头承诺 ,没有明确的书面协议,也不能提供其他证据佐证。因此,即使4S店的销售人员在销售过程中涉嫌欺诈,在实际诉讼过程中 ,黄先生的举证也存在一定困难。张律师提醒消费者,在贷款买车之前 ,最好先到银行查一下自己的信用评价,对自己的信用记录作出预估。在确认自己信用良好的情况下,再到4S店按揭购车,以避免不必要的麻烦。

  另外,在签订协议时消费者还应注意区分“定金”与“订金”的区别,按照法律规定,若收取“定金”方未履行约定义务,则给付方可以要求双倍返还。而“订金”则不产生双倍返还的后果。


undefined
购车贷款 更多

快速申请

同意《百度金融服务条款》 快速申请

热门贷款

×
您在哪个城市工作
机构仅办理当地工作人士申请
全国
北京
其他城市