贷款 贷款攻略 贷款审批 知道嘛,贷款除了审批还有电核
知道嘛,贷款除了审批还有电核

前几天一个很久没有联系的朋友突然打电话给我,因为知道融教授从事这行很久,特意跟我了解贷款事宜。

周一他在某行做了一笔60万的信用贷款,办理业务后于昨天接到一个自称是某行的确认电话,当时业务经理有提过会电核,但现在市面上骗子太多,自己也上过当,所以他非常谨慎,电话里头问的问题他都没正面回答,到后来业务经理电话打过来他才后悔,说贷款被拒了,因为电核的时候一问三不知,现在业务经理也不怎么理他,朋友就让我帮帮忙处理下。

这种情况还是比较常见,特别是做过贷款的朋友知道,贷款是需要做电核的,而且电核电话一定要接好,没接好的后果看看我朋友就知道。那么电核电话怎么接,一般都会有哪些问题呢,这里融教授给大家讲解。

电话回访通常是审核贷款的重要一环,它好比足球运动员的临门一脚,这电话接好了,贷款基本上没问题,就等批款。贷款需要避讳拒接电话、说话口齿不清、虚报事实等,有其中一条,其结果是拒贷。审核电话是有公司专门的审批部门专员拨打,电话一般都是座机号码,也有的是400电话,审批电话只能接听不能回拨,漏接以后只需等待再次来电即可。

借款人以及第一联系人的手机如果安装了360安全卫士或其他的手机安全软件,在贷款的这几天最好取消来电拦截功能,一旦电话无法接通,贷款无效拒贷。

同时要注意以下事项:

1、保持电话畅通,通知联系人接听外地来电,电话2次不通拒绝贷款;

2、电审的时候,语气态度要好,不要反问、质问审批人员;

3、电审不要涉及任何资费问题,忌讳提及中介,建议告知是通过朋友或者电话销售认识的贷款经理;

4、贷款所有资料全部是客户本人提供。申请表和授权书是客户本人填写;

5、大部分贷款伴侣是需要知情,机构会给第一联系人,如父母、兄弟姐妹和朋友电核,有些电话是以信用卡办理咨询为切入,确认信息。

电核会问什么问题?

一、核对申请表信息 (申请人须知)

机构会询问贷款申请表上填写的内容:个人信息,工作信息,联系人信息,以及申请金额,贷款期限,贷款用途,可以接受的月供金额。

注意:贷款用途可以用于装修,购买家私家电,旅游,升学进修,购车,婚庆,自建房等消费性支出,不可以用于购房,投资项目,投资理财等风险性支出。

二、核实家庭状况 (第一联系人须知)

已婚询问配偶信息(以实际情况为准):

1、什么时候结婚,结婚纪念日;

2、有小孩吗,几个小孩,小孩多大、小孩是否在申请地上学、是否与父母同住;

3、来深圳多久、工作单位、单位大概地址、现住址;

4、对方是否知悉贷款、是否知道贷款用途是做什么的、贷款人如果逾期,是否愿意共同承担;

5、是否认识第二联系人,第二联系人和客户本人是什么关系;

未婚的问父母信息(以实际情况为准):

1、父母名字、与借款人关系;

2、兄弟姐妹几个;

3、申请人的年纪,出生年月,生日,属相;

4、是否知道申请人上班单位,大概地址;

5、借款人婚姻情况;

朋友询问信息(以实际情况为准):

1、问认不认识借款人,跟借款人的关系,是否经常见面或联系 ;

2、借款人目前居住地址,借款人居住地是买的还是租的;

3、借款人目前婚姻状况 ;

4、借款人工作情况,借款人公司名称和地址,借款人在公司工作多久

备注:外地人,需询问来该地区时间

最后说一点:

接听电话态度一定要好!

接听电话态度一定要好!

接听电话态度一定要好!

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