贷款 贷款攻略 无抵押贷款 信贷员做不下去了?7个理由让你坚持下来
信贷员做不下去了?7个理由让你坚持下来

“做销售不难,难的是坚持做销售,更难的是做一名合格的销售。做销售不易,且行且珍惜。”其实做信贷员和做销售是一样的,刚入行的时候都是坎坷的。对于信贷员来说,一切要从零开始,不仅要从头积累客户、学习专业知识还要出去展业。经过这些体力和精神上的考验,信贷员在一开始的时候客户流失率会很高。本文就来说说信贷这一行业的江湖生活。

信贷员有些时候,奔走好长时间找不到合适的客户,同时还得维护好之前其他信贷业务的老客户。好不容易找到一些优质客户,花去一个星期的时间去帮客户整理资料,最终贷出的额度相对其他信贷比较少,这让任务压顶的信贷经理很泄气,觉得做十个小企业还不如做一个大企业客户来得实在。

小编看到网上也流传着这样的段子:

会开拓业务,营销客户还不够

还得会察言观色,做征信调查

会察言观色,做征信调查还不够

还得会做财务报表,分析还款能力

会做财务报表不够,还得会做贷后催收,客户管理

因此,有人总结出,信贷员“做业务累、提升自己学习累,客户不理解更累……”

但是,作为一名信贷员还是很有成就感的:虽然工作很辛苦,要学很多东西,要经历很多事情,但是,放出去的每一笔款子,能帮助一个人解决他的难题,做的每一次审核,都能帮助公司减小风险,就会觉得身体中正能量满满。

下面,小编就为您娓娓道来激励信贷员坚持下去的七个理由。

1 可观的薪水

10万是普通信贷员的年薪。初入信贷行业是没这么高的,一般6万左右,对于新人来说,这是不错的数字了。

信贷员是很能显现自我价值的岗位,也许最初的道路会比别的岗位更艰辛,但收获和回报也是最丰厚的。每一份努力付出都与实际效益挂钩,能给人最大的工作激情和动力。

2 提升沟通能力

沟通能力是信贷员应该具备的一大重要的能力。具体是指能够清晰向客户介绍业务或者产品,详细解答客户提出的问题;善于倾听,能够适时提出问题以确保信息准确;能够清晰陈述自己所掌握的信息;掌握多种沟通技巧,在必要的时候会采用一些非常规的方式与他人交流;与客户交往过程中,不卑不亢;能够影响客户接受自己的观点或意见;预期客户反应,并采取相应的表现方式。

因而,做信贷员提升个人的沟通能力是很重要的。即使因为各种原因不再从事信贷行业,这份宝贵的经历也对之后的求职生涯有很大的帮助。

3 增强人际交往能力

由于信贷员工作决定了他们是直接面对广大社会客户,每个客户都有独特的性格、脾气、爱好等,这就需要信贷员在日常的工作不断提高对外交际能力。一个优秀的信贷员要做到这一点,除了具备广博的知识、敏捷的思维、整洁的仪容、得体的举止外,还应具有诚实、守信、善良、自信、宽容的人格魅力。只有这样才能赢得更多的客户,并取得客户的信赖与尊重。

信贷业务需要良好的客户关系与和谐的人际关系,信贷员必须“乐于与他人一起工作”。和谐的人际关系对于销售人员来说是非常重要的。如嫉妒心过强、人缘不好等,都会带给销售人员严重的消极影响。信贷员目前工作中所面临的最主要的挑战是客户资源有限,需要信贷员利用现有客户资源去挖掘新客户。在这个过程中,对信贷员的人际交往能力是很好的锻炼。

4 培养观察判断和关注细节能力

观察判断能力具体是指能够通过客户的言谈举止以及社会关系观察其品质;判断客观;善于察言观色;多方收集信息,准确验证自己的判断。贷款能否及时清还,在很大程度上取决于客户的还款意愿,而还款意愿又在很大程度上取决于客户的人品,因此在贷款发放前,要重点考察客户的人品。

关注细节能力包括两个方面:善于把握细节,发现别人不易察觉但有效的信息;严谨务实,有强烈的寻求事实依据的倾向,愿意看到并尊重事实。信贷员可以通过以下做法养成关注细节的能力:以客户为中心,了解客户现实的和潜在的需求,提供与之相应的产品或服务;主动参与客户的决策过程;长期与客户保持联系,建立稳固的伙伴关系;关心客户的经营情况和困难,并尽可能提供支持和帮助,实现企业与客户的双赢;公平对待不同背景的客户。

这两种能力的养成,对信贷员来说,是挑战也是机遇,将这些能力运用到生活的方方面面,必会有助于提升他们的业绩,他们的细致举动也可能帮助到身边的亲戚朋友,对其工作和生活产生影响。

5 娴熟的销售技术

缺乏说服力、应变能力不够、电话应对不当、不尊重对方、销售技术不够熟练、不是个好听众等,都可以说是销售技术上的缺陷。销售技术上的缺陷,意味着进行商务谈判的技巧不够成熟,也正是因为这个因素,许多信贷员经常会从这个战场上败下阵来。

而这种缺陷,大多是由于产品知识的不足以及对客户的心理没有深入研究造成的。因此,信贷员首先必须知己知彼,了解客户的心理,另外,必须具有娴熟的销售技巧,才能在销售战场上百战百胜。除了销售技术的熟练,产品技术也需要完善和了解。

从事信贷行业的销售经历,也会成为信贷员宝贵的财富,体现在生活中的处人待事上面和职业的发展等方面。

6 养成良好职业观念和伦理道德观念

信贷员如果缺乏职业观念,会产生“我怎么会选择这个职业”的疑问,这样的信贷员从一开始就已注定要走上失败之路。在这个行业中,只有具有职业观念的人才能成功。

如果一个信贷员缺乏伦理道德观念,就会产生相当大的问题。一个人一旦沉迷于功利主义和拜金主义,自私自利,甚至为达到目的不择手段,那么他也是很难在销售这个行业取得成功的。

因此,做一名信贷员,必须具备良好的职业观念和正确的伦理道德观念,这样才能在法律的保护下追求自己的职业梦想,否则职业之上的生活会是一纸空谈。

7 “炼成”恒心和毅力

一个成功的信贷员在遭遇挫折或失败时,要能永远不认输,“咬住青山不放松”,坚持到最后胜利。因此说,毅力和耐力是信贷员赢得超大业绩的基石。

混社会要靠人脉,这在人脉就是钱脉的信贷圈就显得更重要了,跑客户的时候,不管客户做不做,最好都收集起来,到时候这是一笔丰厚的无形财富,因为贷款是有时间性的,有些人此时不需要,不代表今后不需要,而且资源丰富的人往往喜欢跟资源人脉同样丰富的人交换。

在信贷职业的发展过程中,屡屡挫折考验信贷员的恒心和毅力,是坚持下去,还是就此罢手?一旦经受住了“千锤百炼”,这份恒心和毅力必将大放光彩。

信贷行业有个说法:信贷员入行的前三个月是最难熬的,专业知识缺乏,客户零积累,导致很多新人在前三个月的时候坚持不下来转行了,但是,坚持三个月不放弃,吃苦受累干上100天,就会发现一切柳暗花明!

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