贷款 贷款攻略 新型贷款 第40期《保险人一小时》群课精华
第40期《保险人一小时》群课精华

【问】老师好,客户因为意外造成的大病,大病和意外伤害可以叠加赔吗?

【答】可以

【问】比如加的意外医疗,和住院医疗,住院补贴都可以一起赔付?

【答】 可以

【问】颜老师,如何在跟客户未见面的情况下,通过网络确认签单?

【答】把投保流程网络化,电子化【问】嗯,如何在未建立自身品牌情况下,跟客户在网络交流过程中给自已加分?

【答】积极正面,多给别人创造价值,多付出,每个人都是自已的品牌代言人,一举一动都要想如何才能给别人带去快乐,收获,仅仅每天面带微笑就很了不起了。

【问】老师您好,有好些企业主,年龄40,到50来岁,我们代理人30出头,平时关联少,话题不多,怎么给他们做好服务?平时如果不问候,他们也对我们不理睬,想拜访他们又是推脱没时间。

【答】想想自己能为他们做些什么服务性质的事情。想想他们的兴趣爱好,他们的需求【问】还有一点就是跟这些企业主在导入保险理念时,他们不会给到太多时间让我们去讲或者去问。尤其是一些做的成功的企业主。他们也使用微信,但很少发个人动态,平时问候基本不回。【答】你要用人家喜欢的交流工具交流 要了解人家的作息习惯 兴趣爱好 经常聚会的地点等 不能用你的思维去思考他们的

【问】昨天拜访一个律师,每年体检,对自己的身体很有信心,先认可了他。随后也沟通了不可控的大环境,还是觉得买也可以不买也可以,这个客户的实质问题是?

【答】 实质问题就是你根本听不懂客户想说啥,只是想推销你的大病健康保险【问】请老师指教?【答】你讲过四大账户吗?了解过客户的需求和想法了吗? 不要一上来就是说你想说的,要说客户想听的。【问】讲过我们团队的展业夹,里面有介绍过,保险阶梯图也介绍过【答】那个太粗浅了 看来我的喜马拉雅节目里关于保险意义功能的课程你没有用心听呀 好好去消化吸收 变成自己的 讲出去【问】好的,谢谢老师!

【问】我想为企业和一些社会团体做保险的免费知识普及,目的是积累和培养客户,后来了解到您已经在做这方面的工作了,请问您在做这类工作的时候都会讲些什么内容呢?您会带入具体产品的讲解吗?您的团队是主动留所有人的联系方式还是等听众主动找您做咨询呢?

【答】我的内容非常广泛 从保险 理财 营销 沟通 激励 人生规划等都有。从不讲产品。都是别人主动加我们;要先去了解客户市场的需求 为他们创造价值!不是所有的付出都能有回报,除非你的付出刚好是别人需要的【问】那您关于保险的专题都会讲些什么呢?总感觉直接讲保险像产说会似的,担心效果不好,请问您方便透露目录吗?谢谢您了;我之前联系过这边的爱心社团,希望讲一下保险的意义和功用,但是被拒绝了。【答】保险理财呀 保险的核心价值 财务自由的途径 保险规划的正确方式 理财与投资的区别等等

【问】颜老师好,今天接触了一个客户(男70女68夫妻俩),沟通之后,他说了这么一句话:小赵,这个钱我可以存,同时激活老保单,利息多少我无所谓,我就想知道我活着的时候能不能把我的本钱拿回来?如果是这样的问题,如何答复好一点您觉得,过几天要去送合同,势必还是会面对这样的问题

【答】那就好好活着 会看到的

【问】这么说是不是很直接,精神状态都很好。当时他们一问我心里还有点不知所措,后来问到我是不是有延缓期,我说有的。任何一份保险都有一个10天的犹豫期,这个叔叔说相信我,就当场刷卡了。我还想问一下颜老师就是过几天我去送合同的时候要不要再详细的讲解一下

【答】什么类型产品

【问】理财,5年期

【答】那是什么问题?新单?续期

【问】新单,就是考虑今年客户都68了,拿本都到85了

【答】你认为这个产品能帮客户解决什么问题?就跟他沟通这个保单的价值

【问】1.保本2.领到终身3.拥有高额身价保障

【答】你说的是产品特点 不是对客户的价值

【问】当时沟通的时候客户的意思就是要保本,这是最关键的。根据我刚刚说的,您觉得对客户有什么价值怎么说好一点

【答】所以 客户才问你何时回本呀 你要怎么回答?多想想客户的需求吧 如果想把保险当作事业 每个客户都要用心善待 你赢得一个客户的心就是一片市场 不能因为眼前的业绩压力 损失一片市场。把合同自己先研究透彻,然后给客户说清楚利与弊不能因为业绩损失一大片。每个客户就是一颗种子 种下去 好好浇水施肥就能开花结果 善待他们 切实为他们提供福利。有时我们会被业绩 奖励等诱惑蒙蔽了双眼 误以为眼前的就是最好的 其实 更好的在未来 只要播下善意的种子就会有美好的结果。

【问】年龄太大了因为信任选择了再次购买但是对他们没有太多利益。周围这样的事情比比皆是我做好我自己的吧

【答】你的未来你做主 与别人无关

【问】给他们讲清楚合同不左右他们的思想。存十年放五年基本慢慢才能拿回交的钱,太过于漫长了真正要用钱的时候得多难堪棘手

【答】那仅仅是一个产品推销员 要走进客户心里 体会客户的喜怒哀乐 要感同身受客户的内心需求 引导他们规划美好的未来。拿走他们的担忧,实现他们的心愿

【问】嗯嗯,我打算针对我这个客户拿笔把合同情况以及条款罗列一下让他们能一目了然。

【问】颜老师,我的亲戚里有两个成为了转介绍中心,请问这是运气吗?因为爸妈总说如果不是谁谁你早就干不下去了,我心里不服气又没法反驳。

【答】正常呀 好好把握 争取在这个关键时刻 突破更大市场 早日自己独立

【问】现在我们平安公司有太多东西要学,全部是手机上操作,总是觉得时间不够用,要怎样合理利用时间?

【答】不要盲目学习,学那些你确实需要的,循序渐进。要有自己的事业规划,有了目标才知道哪些是你要学习的。【问】谢谢老师,我现在准备再理一遍专业化销售流程,理清自己的思路先,变成自己的东西才是最重要的。【答】对,什么时候都不要忘了自己的目标,才能最大效率做事 整合资源。资源太多了,要学的东西更多。人生苦短呀。

【问】老师,我们要去参加保险冠军论坛的课程吗?他这一次讲的增员的课程,我一直想着老师说的,跟随一个人去学知识就行了,学多了会杂,所以我在考虑是不是不去学保险冠军论坛的课程?

【答】当你知道自己是谁时,就不会变成别人。否则就是东施效颦邯郸学步。

【问】颜老师,您说音乐,美术,写作,诗歌,是保险顾问的必修课。后两者都容易着手,只是美术,音乐没有根基,颜老师有没有好的建议呢?

【答】学习摄影 听音乐鉴赏 最好学习一门乐器。

【问】老师,一般会买保险的人都具有哪些特质啊?

【答】健康 财务稳健 意识到位 好接触 能做主

【问】保险公司倒闭被其他保险公司接受,合同约定的保险利益会减少吗?

【答】不确定,要看倒闭的公司有多烂。【问】跟多烂还有关系?比如说特别烂,最后按照保险保障基金管理办法救助这种情况来说呢?【答】那就不好说了 保险保障基金补偿到最多90% 。合同利益可能不变 但没有说价格不变。接手的保险公司完全可以要求客户保费翻倍,否则退保。

【问】客户公司面临债务官司,有限责任公司,他作为投保人的保单会被强制执行吗?

【答】不会呀,又不是个体户和无限责任公司,和她本人的保险无关。

【问】这两天我三个朋友要给爸妈买重疾,爸妈都在北京,或者上海,外地,他们作为投保人,被保险人是父母,可以代替父母签字吗??签字的问题我们公司抓的特别严格,所以我真的很担心客户理赔的问题。

【答】 不能【问】投保人不是对本人,配偶,父母,子女都有保险利益嘛?被保险人同意的情况下签字后都不能理赔嘛?【答】你们公司运营同意就可以。法律是法律,公司运营又是另一回事。

【问】 隔代如何给孙女孙子投保?我们经理说实际操作不可行,老师如何隔代投

【答】按照公司规定走 各家公司规定不同

【问】 分红险投保人可以指定和他没有血缘关系的人受益吗?特殊约定在这里好用不?

【答】不能

【问】老师还有个问题一份保险假如说投保十年后到期按照合同可以一次性领出钱来,比如到期后可以领取10万,那么投保人想每年领取一万一直领取10年这样子行不行。可以和保险公司约定这样吗

【答】如果条款或者投保规则约定就可以。否则只能一次性领取。或者购买这样的产品就好了 为什么要买十年后到期一次性领取的呢

【问】昨天来了个增员!聊的很好!但是第二天发信息说他不适合!不来了!有几个是这样的!不知道怎么办?

【答】找那些适合的,有勇气的,有梦想的,你在找合伙人,自己的事业伙伴。增员是增市场 是增合伙人 你要先清楚自己要发展成什么样?需要什么样的人才,然后再去能找到的地方找。否则,你找来的人有什么意义?晃了一圈又走了 浪费大量时间精力和金钱。【问】增员选材方面有好的渠道可以介绍不,面试主要问哪些问题【答】最好的渠道 就是你喜欢的能掌控的 能进入联系的方式。面试主要的问题就是筛选,确认意愿,讲解事业前景,职业规划。

【问】我陪同组员拜访一个转介绍的客户,是一家国企的员工。见面后给客户讲了风险管理四大账户,客户也比较认可。前几天客户主动联系想和老公先投保,但是同时客户表示想兼职,因为以前自己的表妹就是在太平洋保险公司入了兼职,把自己家保单买完后就不做了。请问这种情况该不该接收这个客户作为增员呢?

【答】这要问你自己到底要建设一个什么样的团队,想要一些什么人,然后再看看她的标准是不是符合。

非群课时间提问,可以充分利用分答

工作日每天17点-18点【保险人一小时】

颜老师答疑解惑话保险

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本期参与编辑:钱艳梅、徐小丽、陈蓉、王艳、李棠生、余华、李莹莹、周瑾、汤靓、马亮、张朝霞、鲍翔、程伟、邓玉婷,感谢以上兄弟姐妹的辛苦付出!

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