贷款 贷款攻略 新型贷款 饱受信用卡客服分期推销的骚扰,如何破才是正解?
饱受信用卡客服分期推销的骚扰,如何破才是正解?

目前信用卡已成为大部分人的消费必备,很多时候给我们带来了不少便利,还经常会推出积分兑换商品等各式各样的活动让我们节省银子。然而在拥有了这些便利的同时,你的信息也会被银行充分利用,五花八门的理财推销会找到你,最多的还是账单分期推销。尤其是当你刷了一笔大额消费的时候,随之而来的短信建议你单笔消费分期,有时候也会有客服电话建议持卡人分期付款,让人不胜其扰。

账单分期或者大额单笔分期可以减轻持卡人的短期资金压力,却要付出高额的手续费(持卡人一般理解为利息),大部分银行不管3期、6期还是12期或者更多期,它的利率年转化率都在15%左右或者以上,虽然费用很高,但是对于短期资金压力比较大的朋友来说还可以用用,如果没有资金压力而分期了那就是白白给银行做贡献了。很多银行的信用卡分期业务已成为他们重要的利润增长点,所以他们在推销这项业务上自然就不遗余力了。银行客服人员在推销信用卡分期业务时太过热情,即便是客户明确拒接之后,仍多次致电推销,大部分银行的客服都是和颜悦色不断进行温柔攻势,也有在遭到拒绝后会有各种暗示,甚至是以信用卡降额封卡或者信用污点来威胁客户。这样的电话推销着实让用卡人烦恼万分,怎么破解呢?

如果你确实不想分期,当你接到这样的电话该如何处理呢?有的朋友才开始在客服MM的温柔攻势下进行温柔的拒绝,但是还是不断接到不同客服的电话,后来就会严厉拒绝甚至发火,这样是正确的方法吗?可能大部分用卡人不知道很多银行的信用卡分期或者其他类的推销并不是信用卡中心的客服在做,而是外包给了其他外包公司替她们做这些业务,因为有任务压力和利益驱动,当然做起来那是相当卖力了,所以你跟她们发火也基本上没有太大用处。

最直接有效的是在你申请信用卡后或者接到推销电话后,自己拨打信用卡卡片背面信用卡服务热线转人工台,这个电话人工台的是银行内部客服,告诉她把推销客服电话屏蔽掉,就说自己偶尔也会分期但是不想接到这种烦人的推销电话,分期的时候自己通过电话银行或者网上银行自行办理即可,小编亲测过大部分银行的还是可以按你的要求来做屏蔽的。如果客服有犹豫或者不同意的话,你就告诉他如果再接到类似电话的话就还款销卡,这样一说银行基本可以就范,骚扰电话基本可破了。

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