贷款 贷款攻略 新型贷款 秦华天然气即将推出 报建让用户最多“只跑一次”
秦华天然气即将推出 报建让用户最多“只跑一次”

西安网讯(记者 徐旻禾)记者从西安秦华天然气公司了解到,目前天然气工商用户已达万户。为进一步做好天然气工商客户的服务工作,不断提高服务质量,提升服务效能,3月10日,西安秦华天然气有限公司召开了2017年工商用户恳谈会,邀请来自大唐西市、百姓厨房、川渝人家、王府花园等16家工商用户单位代表,围绕天然气报建业务的流程优化、规范管理以及个性化服务定制等方面的内容,以面对面、心贴心的方式与用户进行沟通交流,真正了解用户单位的用气需求。

现场的用户代表分别就报建流程、工程施工、安全保障、故障排除、安全培训、个性化服务等方面的工作畅所欲言,建言献策。大家在讲述了自己使用天然气过程中的真实感受的同时,对秦华公司的服务工作给予了高度认可。又结合本单位实际情况提出了一些合理化建议与意见。

秦华公司的总经理林铭荣对各位用户多年来对秦华天然气的关注、支持和理解,以及对天然气公司提出的真诚、宝贵的意见和建议表示感谢。同时在现场,对用户代表所关心的问题,如天然气设施设备的安装在符合国家安全规范的要求下如何更好地配合酒店的装修风格等问题,现场进行了答复。林铭荣表示,对于用户们提出的建议、意见和想法,公司将认真进行梳理,并及时进行处理和反馈,尽快把大家提出的合理化建议落到实处,切实做好燃气行业的店小二,为天然气用户提供五星级服务。

据悉,秦华公司目前正在加快报建流程的优化提升,近期将推出天然气报建让用户最多“只跑一次”的便民利民措施。同时实行报建时限的承诺制。

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