贷款 贷款攻略 新型贷款 「“智慧“车生活」行业合作走向纵深 河北中石油联合营销重在“短”投入“长”产出
「“智慧“车生活」行业合作走向纵深 河北中石油联合营销重在“短”投入“长”产出

《金卡生活》杂志

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早在2015年4月,中国银联河北分公司(以下简称“河北银联”)与中石油河北销售分公司(以下简称“河北中石油”)双方签订了全面战略合作协议,在河北中石油布放了500台直联“云POS”智能终端。当年次月,河北银联与河北中石油小试牛刀,尝试性地开展了联合营销活动。在活动取得阶段性成果的前提下,2016年河北银联与河北中石油联合工商银行、中国银行、建设银行、邮政储蓄银行、光大银行、兴业银行、广发银行等7家商业银行,扩大了营销规模和覆盖面。联合营销活动充分利用银联自动折扣系统、“银联钱包”优惠券系统的营销功能,实现了针对不同发卡银行、不同卡片等级、不同卡产品的精准化营销,并通过实时立减,提高持卡人活动体验。

中国银联河北分公司总经理张翔认为,每一笔营销费用、每一个营销活动,既具有“短期效应”,如新发卡激活、用卡交易拉升等。而从长期来看,还要形成营销模式可持续,产品模式可复制,使短期砸下去的钱能够产生长期的产出效应,营销活动对于持卡人,好比空气和水对于人,如果做到了这一点,银联才真正成为激励者、推动者、组织者。

多轮在驱动

集合并满足各方需求。河北银联经过充分地调研、论证,找准了营销模式和产品推广模式,调动了各方做大活动规模的动力。其实,就是满足了各方的不同需求,联合营销一旦获得了参与各方的认可,尤其是发卡银行的认可,推广的力度远远大于微信、支付宝。河北银联总经理张翔认为,只有联合更多的商业银行,才能更准确的找准银联定位,以小博大去撬动银行卡市场,用有效的资源去带动发卡端、收单端、联网商户端资源,最终摆脱单靠银联一家的力量开展营销,从而提高与商户合作的话语权、主动权。

培训强化活动落地。与中石油联合营销的落地以及银联新产品的推广,涉及到加油员、收银员、财务对账人员的工作流程、受理方式的改变,为此河北银联对中石油辖内11个地市进行了现场培训,培训内容涉及银联卡知识普及、银联新产品推介、智能“云POS”操作、营销规则讲解、财务对账梳理等,极大地提高了河北中石油工作人员的操作熟练度和对营销活动的支持。

摄影/河北中石油 臧洪伟

营销活动拉动活卡。持卡人主动使用银联信用卡意愿更强烈,从银联信用卡活动数据来看,2016年7家联合营销银行银联信用卡活卡量同比增长21.05%,在河北中石油开展的联合营销是提高银联信用卡活卡量的重要举措之一。

行业扩大跨行支付。河北中石油的合作在一定程度上促动了河北中石化逐步开放银行卡跨行业务受理,一家全国性商业银行作为河北中石化的银行卡收单机构,已经在2016年年底逐步开放银行卡跨行业务受理。

数据在说话

2016年河北中石油联合营销数据表明,活动吸引了93.74万车次参与了中石油营销活动,另外来看,河北省公安厅交管局数据统计表明,截止2016年底河北私家车保有量731.38万辆,也就是说,每100台私家车就有近13台车开进中石油加油站,并参与联合营销活动。

联合营销有效提高了各卡种以及“云闪付”支付方式在中石油交易的渗透率,2016年银行卡在河北中石油渠道的交易金额占比同比增长超过4个百分点,银联信用卡交易金额占比同比增长超过4个百分点,银联高端信用卡交易金额占比同比增长近1个百分点,银联“云闪付”交易金额占比同比增长近2个百分点(图1)。

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