贷款 贷款攻略 新型贷款 杜风玲:做保险,靠的是人品与专业
杜风玲:做保险,靠的是人品与专业
<strong>专访平安人寿河南分公司高级营业部经理杜风玲</strong>

东方今报·猛犸新闻记者 曹志波

<strong>杜风玲很开朗,很健谈。听见她的声音,就像听见风铃一样自然、悦耳、亲切。但是,在她看来,做保险靠的不是能说会道、懂交际,而是人品与专业。“刚开始,很多人包括我的家人觉得我不适合做保险,因为我不大会交朋友,唱歌、跳舞、打麻将等娱乐活动都不会,而且不喜欢‘死缠烂打’。”</strong><strong>“赢得信任,是人生最大的财富”</strong>

早在读书时代,杜风玲慷慨热心,人缘非常好。同学遇到什么问题或困难,总是相信她有较好的解决办法,乐意向她倾诉。大学毕业后,她的两个做保险的同学先后找到她“帮忙”,希望她买份保险“支持工作”,她欣然点头。“我当时就觉得保险这工作还挺好,聊聊天,吃吃饭,对投保人也有好处。”

好人缘给杜风玲带来好机会。2002年,她在同学聚会上,见到她男同学的女友,经过一番沟通后,同学女友觉得她适合做保险。之后,她成为平安人寿河南分公司的一名保险代理人。

一转眼,杜风玲在平安人寿河南分公司已经有15年。在这15年间,杜风玲每天充满快乐与激情。她的客户,来自四面八方。“她很少做陌生拜访,为何依然拥有可观的客户量?我觉得就是信任。因为她从不忽悠顾客,处处为客户着想。同学、亲友、邻居不断转介绍客户,老客户又不断介绍新客户,她的客户圈就扩大了。”杜风玲的老同事冯女士透露。

2009年,一家美容院的老板主动找到杜风玲,买了一份重疾险,每年投入4000元。3年后,她做手术时顺利拿到20万元赔偿金,仅仅五天就完成了理赔,理赔时效、金额远远超过她的想象,为此非常感谢杜风玲。后来,她不断介绍新客户给杜风玲。“赢得信任,是人生最大的财富。做保险就是做人,人家信任你这个人了,才会给你机会讲保险,才会去相信你推荐的理财产品。”杜风玲有感而发。

<strong>“专业,提升的不仅是自信”</strong>

除了做好人之外,杜风玲注重提升自己的专业素质。最近四年,她投入大量时间、花费几万元,顺利考取了“国家中级理财规划师” 、“国家高级理财规划师”、“RFC家庭财务顾问师”、“美国RFP注册财务策划师”。要知道,同时拿到这4个证书并非易事。

“这些证书,带给我的不仅是自信,更是服务客户的能力。税务筹划、风险管理、资产保全、资产有效传承、养老、教育规划、法律等方面的专业知识,全都要掌握,并且要灵活运用到实际工作中。”杜风玲侃侃而谈。比如,客户张女士有一百万,2年左右需要用,杜风玲建议她选择平安银行的信托业务。后来,张女士又有30万,杜风玲向她推荐了理财险。

为了更好地服务好客户,杜风玲建立了一个微信群。客户提出的很多问题,她就通过这个群耐心解答。绝大多数客户,已经成了她很好的朋友,完全撕去了很多人印象中“讨厌的保险推销员”标签。

杜风玲表示,人们应该要提升保险意识。温饱问题解决后,应该买医疗类保险;条件再好时,应该考虑养老、子女教育险种;条件继续升级时,应该考虑资产配置、传承。发达国家每90人中就有1人从事保险业,而我国大概是是200:1,河南大概是300:1。因此,河南保险市场空间很大。“我们有一种使命感,每天深耕细作,同时又斗志昂扬,奔跑在风险发生之前,把保障送给有缘人。我们平安人寿的优势是综合金融集团,为客户实现一个账户多方位服务,成为客户的生活助手。目前主推终身寿险“平安福”、分红保险“赢越人生”、 养老年金保险“乐享福”。由于做到了诚信、专业,所以深受客户欢迎,在市场上占有一席之地。”

这些年,由于业绩突出,有不少保险公司试图“挖走”杜风玲,有的许诺经理职务,有的许诺总监职务,但她始终无动于衷。对此,她解释道:“对信任我的客户、员工,我要负责,跳来跳去,很容易失去信任。”

“未来三年,带出600人团队,年收入达到300万。”杜风玲信心满怀。

众志成城

(编辑 小毅)

undefined
新型贷款 更多

快速申请

同意《百度金融服务条款》 快速申请

热门贷款

×
您在哪个城市工作
机构仅办理当地工作人士申请
全国
北京
其他城市