贷款 贷款攻略 无抵押贷款 信贷圈 | 陌拜大神教你分分钟过保安、过前台!
信贷圈 | 陌拜大神教你分分钟过保安、过前台!

陌拜对信贷员来说一定不陌生,刚开始做陌拜,很多朋友都不知道该如何开口,觉得很难为情,心理也承受着巨大的压力,但只要你迈开了第一步,克服了自己的恐惧心理,相信以后的陌拜将会越来越顺。

今天圈哥就来跟大家分享一下,陌拜应该怎么耍,扫楼应该怎么做!

一、克服恐惧心理,突破心理防线

我们都说销售能说会道,遇不同的人说不同的话,但其实并不是所有的销售第一次面对客户时,都能做到“自来熟”,其实大部分人在第一次陌拜的时候都承受着很大的心理压力。有些人向陌生人问路都觉得不好意思,要第一次向他人推销产品,那就更有压力了,但因为是工作,所以只能顶着压力,硬着头皮去做。

这个心理压力在扫楼时尤为突出,当你进入了一个陌生的办公楼时压力就会随之而来。你可能需要在心里默默地给自己打好几次气才能走进去,又或者徘徊好久才能咬牙上楼。想要突破自己的心理防线,克服这种恐惧,最根本的方法就是熟能生巧,坚持到底,多拜访多练习。

只有有了第一次,才能有接下来的二、三、四次,做得多了,自然你就掌握了技巧,就不会有太多的心理压力,而是会把精力放在与客户的业务沟通上。

休息的时候你可以在家对着镜子练习,一来可以观察自己在与客户交流时的表情、动作,二来你可以把镜子中的自己假想成客户,想象着第一次跟客户见面时该如何表达。

你可以通过录音来查缺补漏,进行模拟训练。找一个朋友来跟你练习,把他当成客户,然后开始你与客户的交流,介绍你的产品。整个过程你可以通过录音的方式把它记录下来,结束后去反复听,看看是否有表达不清、不流畅的地方。同时你也可以听听在与朋友练习时,有什么问题是你一时回答不上来的,或者吞吞吐吐回答不对的,找到这些问题并加以纠正,之后再次练习,反复几次后你就会发现你说的一次比一次顺畅。

这就跟练习在陌生人面前演讲是一个道理,要记住如果练习就要发出声来,不要在心里默默念,只有说出来你才会发现,有时候你心里想得是一回事,说出来又是另一回事。

对于第一次的心理压力如何突破呢?你可以找一个人陪你一起上楼,让他帮你壮壮胆儿,你们两个人可以轮流与客户交流,这样不仅能相互打气,减少心理压力,也能互相学习,促进彼此更快地进步。

二、过保安

有一些小型的或者档次比较低的办公楼,保安是不会询问的。而一些高端的办公楼,保安都会问你,你去几层?找谁啊?干嘛的?所以保安是你进门的第一道门槛。

如果你是新人,心理压力可能有些大,遇到那些气势比你强的人,可能这一问就把你问懵了,支支吾吾不知道如何回答。那你可以先挑选一些简单的、小型的场所入手。如果非要进去,那你也不能被保安的气场吓住,大家都是人,你也不用怕,可以稍微硬气一点回答他。

如果你已经有一些经验了,那么过保安你可以这样:

第一招,伪装成面试人员

如果保安问你来干嘛的,你大可以说我是来面试的,当然来之前你最好提前准备一下,能张口说出一个公司的名字,你也可以手里拿个档案袋装资料,做一些掩护,上了电梯再把档案袋装进公文包里,或者就直接背着公文包去。我想如果是来面试的人员,保安应该不会再去阻拦你了。

第二招,伪装成客户来谈公事

这招跟上招相似的地方就在于你要对办公楼的内容有一点了解,事先做好功课,至少要搞清楚一个公司的地方,要拜访的人的名字,要不然怎么进呢!

或者你可以在招聘网站上去找一些比较大的公司,随便点进去就会看到公司的地址,然后按照公司的地址去到相应的办公楼内,这样公司你就已经确定知晓了,这个方法你可以尝试一下。当然,在气势上,你一定要强,不能怕保安,你就把自己当成大客户,然后进到办公楼里。

第三招,伪装快递员或者配送员

这招对于特别高级的办公楼也是不管用的,因为可能并不准许进去,而是有统一处理的人。因此只能对稍微高级一点的办公楼使用,并且衣着一定要符合,包裹可以用于装你的单页或者名片,既带了东西进去,人也能混过去。

三、过前台

过了保安,第二道关卡就是前台。

没有一个公司的前台会接受你是来推销的。如果你直接说明来意,或者给前台介绍产品,那你必定被拒之门外。

像我们做信贷的,最好不过的是能够直接和法人对话,其次是财务主管,再次是其他主管。一旦进入公司后呢,也可能将单页发给其他工作人员,或许能有意外的小贷收获。所以面对前台,直接要求面见高管,而不是傻乎乎地直接告知自己的来意。

当然有经验的前台会盘问你的来意,或者让你说出你要找的人的名字,她帮你转接。这个时候你找的借口就要视具体情况而定,但是装作是谈合作的,是老板约见的,是首要条件。前台有多新手,你约的人的职位就能有多高。万一被识破了也没关系,留下资料潇洒走人即可。

四、确定客户,持续跟进

过了前台,客户近在眼前,但是见着了客户你就可以放下身段了吗?对于已经了解的客户信息你可以尽情地使用,能把信息背多细致就背多细致,要不然一问三不知,很容易被识破。

扫楼时你可以做好笔记,公司名称一眼就能看到,联系电话你可以在前台那里得到,公司地址百度一下就知道了,另外有些公司的工位上有职员的工牌,你逛公司的时候顺便记下几个,指不定以后就能用上呢……这些信息能让你就算这次不成功,以后也多了成功的可能性。

第一次就扫楼成功的,可以说运气爆棚,没有成功也很正常,不要把一次的扫楼当成必胜的目标,失败了也无须过于失望,能迈进公司,拿到名片并加上了微信,就已经可喜可贺了,后续的跟进才是你抓住客户的关键!

扫楼不但是个体力活,还是脑力活,做好准备是前提,当然你还需要一点点运气,无论成功与否,你都不要惧怕。

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