贷款 贷款攻略 无抵押贷款 好贷网【专访】尹学丽:专业、敬业、随和,一名成功的信贷经理必备三要素!
好贷网【专访】尹学丽:专业、敬业、随和,一名成功的信贷经理必备三要素!

"我一直相信有多少付出就会有多少回报,当没有结果的时候一定是自己付出的不够!"

尹学丽,北京中致投资管理有限公司渠道经理,在第三届信贷精英大会中摘获最佳人气奖,这位年轻、漂亮的姑娘用自己的实力妥妥地积攒了超高人气,此次获奖可谓是实至名归。

今天就将带着大家一起听听信贷经理尹学丽的别样信贷人生,在信贷之路上她又是带着哪些独门秘籍踏上征程的。

一、以电销起家,做好信贷中间人

都说能从上一份工作中汲取经验的人,都是生活和工作中的有心人。

在正式接触信贷工作前,尹学丽做过两年时间的电话销售工作,而这份工作经历为她之后的展业提供了很大帮助。

刚开始做信贷工作,尹学丽坦言那时候自己认识同行少、客户零基础,也曾陷入一筹莫展,无计可施的境地。

那么除了传统的陌拜、插卡等展业方式,还有没有其他方法呢?

善于思考和总结的尹学丽想到了自己早已轻车熟路的电话销售。想到立即做到的她开始采用这种方式慢慢摸索出了第一批客户,在维护好客户关系的前提下,客户又转介绍客户,再加上同行、朋友之间的介绍,渐渐地她有了现在的人气。

谈及选择信贷行业的初衷,尹学丽的回答似乎很平常--目前信贷行业前景比较明朗,而且帮助他人解决资金需求本身就是一件非常有意义的事,基于这两方面的考虑,尹学丽告诉,她会一直做信贷行业的中间人,做到"从一而终"。

对于第一次谈渠道,尹学丽表示,至今还印象深刻,那时和初次的紧张相比,她认为给自己更多的还是第一次的经验总结。

而现在,尹学丽早已褪去了初入行时的生涩,已然从信贷小白蜕变成为信贷老司机。

今年7月尹学丽加入中致投资有限公司担任渠道经理,在中致的第二个月业就完成了624万的业绩,同时还给汇通京诚(北京)资产管理有限公司和做过培训与分享,真正做到了同行即朋友,她分享的如何处理好和客户之间的关系得到了大家的一致认可。

在她看来,想使信贷行业长久发展,只靠一人之力固然不行,团结整个信贷圈才是最应该做的事,信贷员切忌只为一己私利!

二、做一个目标明确、未雨绸缪的人

1.做一个有目标的人

"一直以来,我都是一个目标比较明确的人。"尹学丽告诉,之所以这么说,主要体现在生活和工作两个方面。

当下很多年轻人的生活常态是做一天和尚,撞一天钟,而她表示自己更喜欢目标明确的明天。

而进入信贷行业,就是她非常明确的选择。

尹学丽认为,接触信贷可以极大丰富自己和提升自己,也能靠自己的努力给父母带来理想生活,再者还能帮助到别人,这无疑是一件三全其美的工作。

2.对于客户要未雨绸缪

对于在工作中如何达到预期的业务效果,她表示,除了要不断提升自己之外,客户的优质性也必不可少。

而这种优质性并不是"与生俱来"的,因为信贷经理接触的客户真正优质的有,但并不多。

这里所谓的优质性更多的是指客户从申贷到后期还贷整个过程中,始终是一名合格的借贷者。

这就要求信贷经理要对自己的客户提前做到未雨绸缪。

尹学丽说在这一点上自己非常注重细节,只要有时间就会主动去盯客户,前期在贷款流程细节上会嘱咐到位,以免后期出现问题,徒增后期可能带来的麻烦,甚至是前功尽弃!

之前她就曾遇到过因为前期渠道没有谈妥导致后期出现沟通错位的问题,从而花了很多冤枉时间在原本没必要的事情上。

正所谓未雨绸缪,不打无准备的战,我们常说"工欲善其事,必先利其器",而尹学丽能够达到目前的高完成率,就是做到了前期尽力做到万无一失。

尹学丽说正是因为现在的工作性质,让她慢慢懂得规避风险的重要性,懂得未雨绸缪!

三、信贷经理成功三大秘诀:专业、敬业、随和

谈及如何才能成为一名成功的信贷经理,尹学丽有着自己的独到见解。就像她说的,人各有见,而就她而言,好的信贷经理必须做到专业、敬业、态度随和这三点,这也是她一直在坚持和努力的地方。

1.专业

"专业"这个词其实很好理解,就是精通。

工作中的尹学丽是一个善于总结的人。

拿到一份产品大纲,她会花时间、花精力去了解吃透这个产品,然后把关键点总结出来。这样在向客户推荐产品时,就能把最核心、客户最关心的东西马上展现在他们面前,也能节省双方的沟通成本。

2.敬业

第一时间帮客户解决问题,一直以来是尹学丽工作的原则。

她说,客户之所以选择你,是相信你。尽自己所能解他人之困,是一件给他人带来快乐,也能让自己幸福的事。

"工作的最大价值,就是创造价值。"

正是她的这种工作态度,让尹学丽收获了一大批死忠粉。同时,也极大感染了身边的同事。

3.随和

俗语说伸手不打笑脸人,相信任何一个客户都不会选择冷若冰霜的信贷经理做业务。

尹学丽说相比较于高冷,自己更愿意做一个接地气的信贷员。因为自己随和的性格,在和客户短短的交流中就能"虏获"客户,也能因此交到不少朋友。

所以说,态度很重要,而这种态度综合了多方面的品质。

除此之外,和其他信贷员比较,在具体的方法上尹学丽也有自己独特的技巧,而这套技巧简言之就是"勤奋"二字。由于目前主要和渠道合作,因此她会在沟通前提前做好调查工作,了解渠道的工作和需求,整合资源和机遇,而不是像无头苍蝇一样撞到哪是哪。坚决不去毫无目的地工作,把时间都花在刀刃上是她一贯的风格。

最后,对于同行,尹学丽说,她更愿意把竞争对手看作是自己的学习对象。三人行必有我师,在交流过程中看到别人优秀的、值得学习的地方,是她到目前为止屡试不爽的自我借鉴与提升法则。她坚持认为,吸收别人的长处,规避自己的短处,才能真正完善自己。

而对于未来是否会在其他领域有所开拓,尹学丽坦言毕竟人的一生精力有限,与其东打一棍西打一耙,还不如在本职工作上做精做强。

"从一而终"是尹学丽对于信贷工作的态度和坚持!

(编辑:沈莎莉)

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