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助学贷款在线系统注册与登录常见问题

使用助学贷款在线系统的同学们,经常碰到这样那样的问题。尤其是初次使用的同学,注册与登录都会遇到问题。下面是对于助学贷款在线系统注册与登录常见问题的解答。

(1)如何登录学生在线服务系统?

答:在百度中搜索“国家开发银行助学贷款信息网”,或直接在浏览器中输入网址:http://www.csls.cdb.com.cn。

(2)忘记密码了怎么办?

答:学生可使用系统功能自行重置密码,系统功能包括两种,一是使用密码找回问题及答案,二是正确填写3项基础信息(第一联系人身份证号、QQ号、任意合同号)。此外,学生也可以联系95593呼叫中心或高校请求人工重置密码。

(3)为什么系统提示该学生已经存在,无法注册?

答:同一名学生只能在系统中注册一次,如果已经有了注册信息,则系统会提示不需再注册,直接使用原有注册信息登录即可。

(4)访问学生在线服务系统时,网页提示“安全证书”错误。

答:点“继续浏览此网址”即可(IE浏览器版本不同提示也不同),不影响操作。

(5)以前申请过助学贷款,但是没有注册过学生在线服务系统,应如何登录?

答:可以使用身份证号直接登录系统,如果忘记密码,可以使用系统找回密码功能或联系95593呼叫中心重置密码。

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