贷款 贷款攻略 申请并提交材料 “刷脸”查信用报告 仅需1分钟
“刷脸”查信用报告 仅需1分钟

如今,被誉为“经济身份证”的个人信用报告扮演着越来越重要的作用,不仅对信用卡办理、贷款买房买车等金融业务领域有重要影响,还被用于客户资信审查、个人求职应聘、政府部门履职、民间经济活动、出国签证移民等各类领域,与市民生活息息相关。

随着市民对个人信用信息的日益重视,个人信用报告查询业务量也逐年增长,据中国人民银行常州市中心支行(以下简称“常州人行”)统计,2015年全市个人信用报告查询量共计107264次。

为提高查询效率,去年9月,我市首台个人信用报告自助查询机在常州人行二楼营业大厅投入使用;近日,常州人行、人行武进支行、金坛支行和溧阳市支行又各新增1台个人信用报告自助查询机,市民可就近选择查询点,体验“刷脸”查询个人信用报告。

“刷脸”查询,1分钟出报告

据了解,常州市首台个人信用报告自助查询机在常州人行已投入使用近一年,受到了广大市民的欢迎,截至目前,该自助查询机的使用人次已超过24000人次。

对于市民来说,除了通过人民银行各分支机构查询点柜台人工查询或登录征信中心网站查询信用报告外,市民仅需携带本人二代身份证前往个人信用报告自助查询机上“刷一刷脸”,就能查询并打印本人信用报告了。

和以往通过网络查询还需身份验证、等待审核通过不同,通过自助查询机,市民一分钟内就能拿到打印出来的纸质个人信用报告,十分方便快捷,查询效率明显高于柜台人工查询方式,大大缩短了排队等候时间。

需要注意的是,由于自助查询机需要“刷脸”,所以只能查询本人的信用报告。据悉,这种设计是为了保护市民信息安全,保障信用报告不外泄。

每人每年可免费查询2次

据了解,一份完整的个人信用报告,包含有查询者的姓名、出生日期、手机号码、婚姻状况、学历学位等基本信息,信用卡使用额度、每月的还款记录、是否有逾期等信贷交易信息,住房公积金参缴记录、民事判决记录等公共信息以及最近2年内的查询记录。

由于个人信用报告在生活中越来越重要,常州人行建议市民每年至少应查询1次,给自己的信用报告做做“体检”。若发生欠款或欠费要早发现、早解决,将负面影响降到最小。

不过,个人信用报告也不是无限次免费查询。依据《征信业管理条例》,个人查询本人信用报告每年前2次免费,3次及以上的,每次收取查询服务费10元,而个人信用报告自助查询机能自动判断并完成收费。

信息有误,可提出书面异议申请

据介绍,市民若发现本人信用报告有错误,可以向征信中心、人民银行各分支机构征信管理部门或商业银行等放贷机构提出书面异议申请。

根据规定,相关机构自收到异议之日起20日内,进行核查和处理,并将结果书面答复异议申请人,若信用报告与实际情况不符,将更正信用记录;若信用报告与实际情况相符,则保持信用记录不变。

如果对异议处理结果不满意,异议申请人可向人民银行征信中心申请在信用报告中添加“个人声明”,说明情况;或向当地人民银行征信管理部门或金融消费者权益保护部门投诉(自被受理之日起30日内收到反馈);也可向有管辖权的法院起诉,通过诉法程序解决诉求。

需要注意的是,征信中心及人民银行分支机构均不能自行修改、删除信用报告数据信息。若信用报告信息错误,按照“谁报数谁负责”的原则,应由错误数据的报送机构直接修改并重新报送,征信中心收到后加载至征信系统。

不良记录会保留5年

根据《征信业管理条例》规定,“个人不良信息的保存期限,自不良行为或事件终止之日起为5年”。许多市民在得知自己信用报告上有了不良记录后便非常焦虑。

对此,常州人行支招,修复不良记录,只要在以后的信用活动中做到诚实守信,每月按时足额还款,随着时间的推移,新的、良好的记录会逐渐刷新和替代旧的、负面的记录,这足以证明信用状况正在向好的方向发展,在贷款时银行也会酌情放贷。

值得注意的是,社会上一些机构或个人宣称“花钱可以删除信用报告中的不良信用记录”是不可能的,也是违法的,广大市民切勿上当受骗。

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