贷款 贷款攻略 新型贷款 银行奇葩收费:企业贷款1400万被收24万运钞费
银行奇葩收费:企业贷款1400万被收24万运钞费

4月17日,李克强总理在考察银行时,四次督促银行减少收费项目,表示“能不收的尽量不收”,说出了众多中小企业的心声。

近日,记者调查发现,尽管发改委和银监会三令五申,要求银行不得对企业乱收费,但仍有不少银行存在侥幸心理,进行隐性的捆绑收费。一个典型的例子是,武汉一家食品企业在向银行融资时,曾被收取了24万元的“运钞费”。

业内专家认为,规范银行收费,监管部门应该加大监管力度,同时让银行变成真正的市场主体,展开充分的竞争。

老板惊呆:贷款一年被收240次运钞服务费

银行收费项目到底有多少?总理何以一天四次督促减少服务收费?

4月17日,工行负责人向李克强总理介绍,去年该行通过改革,已经免收了19项服务费,进一步降低了企业的融资成本。但当总理追问还剩多少收费项目时,工作人员说服务收费精简后仍有20多项。

然而,20多项收费并不是最多的。昨日,记者查阅多家银行的收费价格目录发现,某国有银行的“对公客户服务价目表”多达55页,每页又有一至多个收费项目。而在一家股份制银行的“服务价格目录”里,仅贷款融资服务一栏就有担保费、法人账户透支业务年费(1%-5%不等)等十余项收费项目。

除了这些可公开收取的服务收费外,银行在给企业发放贷款时,也会巧立名目,进行“捆绑性”收费。

一家本地城商行在给企业贷款时收取“运钞费”,美其名曰“现金上门服务费”。这家企业是武汉的一家食品加工企业,当时的贷款金额是1400万,期限为一年。还完贷款后,企业张总经理(化姓)整理收费清单,惊讶地发现里面有一份24万元的银行费用收据,注明“现金上门服务费”,1000元×240次,共24万元。

事实上,该企业从未使用过“运钞”服务。张总经理事后回忆,当时贷款利率上浮了20%左右,并未注意到还有此项费用。粗略计算,单这项费用就将企业的融资成本抬高了1.5个百分点。

事后,该城商行总部责令相关分行退还了全部费用。

市民吐槽:挂失4张信用卡花了300元

不仅对企业收费项目需要规范,各家银行在个人业务的收费也一直备受争议。不少市民被多达几十项的收费名目弄得一头雾水。“信用卡挂失费太贵了!”说到银行不合理收费,市民何女士有点激动。她去年丢了钱包,里面有4张信用卡,“挂失费从60元到100元不等,一共花了300多元。”

许先生则认为,银行短信通知费收得不合理,“账户变动时会收到通知短信,有时候一个月只收到一两条,收2元太贵了”。

为了促进银行减免收费项目,去年2月,银监会联合国家发改委发布了《商业银行服务价格管理办法》,并于当年8月1日起正式开始实施。根据规定,个人跨行柜台转账汇款手续费等13项客户普遍使用的银行基础服务将实行政府指导价或政府定价。

其中,对于银行客户账户中(不含信用卡)没有享受免收账户管理费(含小额账户管理费)和年费的,银行应根据客户申请为其提供一个免收账户管理费(含小额账户管理费)和年费的账户(不含信用卡、贵宾账户)。

然而,在执行过程中,由于银行普遍未积极告知,不少市民因为不知道减免小额账户管理费还需要申请,以致仍被扣了管理费。

银行回应:确有分行动歪脑筋收“中间收入费”

一位银行人士介绍,从前年开始,银监局就要求各行规范融资收费项目,如在给中小企业贷款时收取的“财务顾问费”等,不少银行还返还了收取的部分费用。

去年上半年,湖北省物价局共检查20家商业银行,依法实施经济制裁1.12亿元,其中向贷款企业清退5852.33万元,没收违法金额569.26万元,罚款4763.86万元。“我们已经给辖区内机构下令,要求不得在中小企业融资时,收取‘中间收入费’。”武汉一家国有银行中小企业部负责人刘经理(化姓)说,“以前这块费用大概有1%-1.2%,现在如果分支机构还继续收的话,我们会进行查处。因为每年银行都会给各分支机构下达中间收入指标,有些分行完不成,就会动歪脑筋,从别的途径收取。”“其实,评估费、担保费、他项权证费等都是代收的,但客户会认为都是我们收的。”上述负责人说。

湖北银监部门负责人表示:“我们也会要求银行业进一步简化收费,提供简洁方便的服务,及时满足中小企业的需求。”

专家观点

中南大金融学院院长宋清华:

应加大监管力度但不能干预过头

“运钞费?这个收费从未听说过。”昨日,中南财经政法大学金融学院院长、金融学系教授、博导宋清华接受记者采访时表示,银行确实存在一些不该收的费用,也有一些收费项目偏高。

他介绍,银行业净利润从2011年就突破万亿规模,在大众眼中一直是高利差、高收费、高垄断行业,“比如,银行会将一部分贷款利息变成理财顾问费,从而抬高了企业的融资成本,这是国家三令五申禁止的,近年来有所好转”。

宋清华介绍,实体经济下行情况下,信贷风险增加,为了保持盈利,银行转而去发掘中间业务增长,“但不能说,中间业务收入的增长,都是乱收费造成的”。

在宋清华看来,监管部门应该加大监管力度,就该不该收费、收费标准进行明确,“但不能干预过头,直接下文要求取消一些收费项目就是干预过多。银行根据成本必须要收的一些费用,不应通过行政手段取消。”

业内人士普遍认为,规范银行收费不仅要靠银行和监管部门的行政手段参与,也需要整体改革的推进。

对此,宋清华表示,真正能改变现状的,还需增强银行业的竞争,让国有大型银行真正变成市场主体,参与有效竞争。

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