贷款 贷款攻略 购房贷款 房贷技巧 房屋中介该不该收“贷款服务费”?
房屋中介该不该收“贷款服务费”?

昨日,市民李女士向本报反映,自己在购买二手房时,房屋中介借银行之名向她收了一笔“贷款服务费”。然而事后她了解到,银行办理按揭贷款根本不收费。那么中介收这笔费用是否合理呢?记者对此作了调查。

买房者:贷款服务费不明不白

李女士通过一家中介公司,花费94.8万元购买了一套位于银通小区的二手房。4月2日,她与卖方及中介公司共同签订了《房屋买卖合同》,并当场向卖方支付了1万元定金。而中介公司按照总房款1%收取了9480元的中介费后,还要求李女士按贷款额70万元的1%交纳7000多元的贷款服务费,并称此费用是银行要收的,与中介无关。听说是银行收取,李女士并未多想,答应支付。

然而,李女士越想越不对劲:没听说过朋友买房子时支付过这笔费用。李女士去银行咨询,答案令她错愕:银行在办理按揭贷款手续时不会收取任何费用。还有朋友告诉李女士,其实贷款手续完全可以自己跑,不需要中介参与。为此,李女士与中介理论,此时中介改口承认这笔费用其实是中介收取的,并说这是为客户承担贷款风险。

“如果一开始明确告诉我是中介收取的,我起码还有考虑和选择的权利。而现在我已经向房东交了定金,如果不交这笔服务费就算是我毁约,我觉得非常被动。感觉是被中介骗了,不明不白交了这些钱。”李女士说。

中介:目的是为保障双方利益

对于李女士的说法,这家中介公司的负责人李先生则回应称,公司从未对李女士说过费用是由银行收取。“从一开始我们就说得很清楚,这个费用是中介公司收。”李先生说,中介介入做担保,比个人担保方更为保险。如果客户偿付能力出现问题,还有中介分担风险。而且买方若是自己办理贷款,需要与房主签订风险相关文件。大部分房主比起签订风险文件,更愿意直接通过中介办理贷款手续,这样可以最大限度保障利益。

随后记者又咨询了附近另一家房地产经纪公司。“中介行业里,的确有贷款服务费的说法,石家庄的中介公司大体都是按照贷款额1%的数目收取。”工作人员说,银行在办理按揭手续时,是不收取任何费用的。这部分费用完全由中介收取,当然中介也会提前明确跟客户说明,并取得同意。

物价局:中介应与客户协商一致

那么房屋中介收取贷款服务费到底是否合理呢?市物价局经费处工作人员表示,房屋中介可以收取一定的贷款服务费。此费用由市场调节,由各中介自行设定。在此基础上,消费者也可以货比三家,自行选择。但是必须要在双方协商一致的前提下签订合同。经营者在提供这项服务时,不可强制消费者接受服务,并应尽到事先告知义务,明确收费主体、收费内容与收费金额。

石家庄三和时代律师事务所王红梅律师也认为,房屋中介为一些有贷款需求的客户办理手续,增加了工作量,除了中介费,可以另外加收贷款服务费,但必须是在双方协商一致的基础之上,不能打着银行的幌子误导消费者。同时王律师提醒市民,买房时要慎选中介,对中介的一些服务项目加以甄别,能够自己办理的事项就自己办理。交易前要看清与中介签订的合同中所约定的服务内容,以免被巧立名目钻空子。

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