贷款 贷款攻略 新型贷款 幸福人寿开通客服节微信号提升客户体验
幸福人寿开通客服节微信号提升客户体验
  【摘要】幸福人寿的良好发展源于自身的努力,也离不开广大客户的信任与支持。为了感谢新老客户,幸福人寿举办客服节。另外,幸福人寿还开通了2014年客服节。

  日前为期近3个月的幸福人寿2014年客户服务节拉开帷幕。此次客服节以“健康·关爱·幸福”为主题,围绕关爱客户健康,维护消费者权益,提高服务水平开展一系列活动,为广大新老客户带来全新的服务体验。

  今年幸福人寿客服节开展三大主题活动感恩回馈客户。一是由全国知名专家组成讲师团深入到幸福人寿的客户身边,讲授身心健康、衣食住行等各个方面的保健知识。二是针对失效保单客户开展回访,届时幸福人寿的千名工作人员进万家,帮助客户了解自己的利益,切实维护消费者的合法权益。三是对于客服节期间补充、完善个人信息的客户,除赠送精美礼品外,还将为客户送上意外惊喜。

  值得一提的是,幸福人寿在今年客服节还开通了微信订阅号和服务号,为客户提供覆盖了柜面、电话中心、网站、PAD移动端、微信服务等交互式、全流程、透明化的立体客户服务平台,满足不同客户对于差异化服务的需求,引领客户跨入更加快捷方便的保险“E服务”。

  慧择提示:今年幸福人寿客服节开展三大主题活动感恩回馈客户,为广大新老客户带来全新的服务体验。此外,幸福人寿在今年客服节还开通了微信订阅号和服务号,满足不同客户的多种需求。
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