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温州警保联合召开专题会议

  【摘要】国庆长假将要到来,很多人准备外出旅游,这就使得意外事故的发生率有所增长。为了减少意外事故的发生率,快速处理出险客户理赔事宜,温州警保联合召开专题会议。

  9月28日,浙江省温州市保险行业协会、温州市公安局高速公路交警支队及温州部分保险公司联合召开专题会议,决定于国庆期间在温州境内10个事故多发路段的高速收费站设立交通事故快速理赔服务点,以方便高速公路出险客户快速处理保险理赔事宜,减轻国庆长假期间高速交通压力。

  每年的春节、清明、五一、国庆等节日期间,是高速公路小型客车免费通行的时间,也是高速公路交通事故多发时间。据统计,2013年国庆期间,温州市共发生高速交通事故736起。因为高速公路的特殊性,对未造成人员伤亡的交通事故,交警指挥中心通常会指令当事人撤离现场,到收费站等待处理。一方面交警部门需要协调各方力量妥善认定交通事故,另一方面事故车主对于事故定损、保险理赔等相关事宜可能存在顾虑。

  为解决此问题,温州警保联手推高速事故快处服务。此次由高速交警和人保财险、太保财险、平安财险、中华联合、国寿财险等保险公司分别在温州境内温州(东)、温州(南)、温州(西)、瑞安、永嘉古庙、峙口、乐清雁荡等10个高速收费口设立快速理赔处理服务点。事故车主在进入服务点后,将有保险公司理赔人员引导进入查勘、定损等流程,同时可以得到专业的理赔流程指导、现场答疑等咨询服务。

  “今后我们将调动全行业的力量,逐步推广这一举措,不断扩大服务范围、增加服务项目,为广大车主提供更便捷的车险理赔服务。” 温州市保险行业协会陈光恩秘书长介绍说。

  慧择提示:综上所述可知,9月28日,温州市保险行业协会、温州市公安局高速公路交警支队及温州部分保险公司联合召开专题会议,设立交通事故快速理赔服务点。这有利于减少意外事故的发生,给大家一个愉快的国庆长假。

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