贷款 贷款攻略 新型贷款 信泰保险全系统开展失效保单清理专项工作
信泰保险全系统开展失效保单清理专项工作
  【摘要】人身保险保单失效对保险消费者会造成很大的损失,为此保监会开展人身保险失效保单清理专项工作。为积极响应该项工作,信泰保险正在清理失效保单,为家重新系好安全带。

  据悉,信泰保险高度重视此项工作,积极落实保监会要求,第一时间成立了专项工作组,规范作业流程,下发工作方案,在全系统开展失效保单清理专项工作。此次清理范围包含信泰保险开业以来至2014年6月30日24时,所有交费期为一年以上的人身保险失效保单。信泰保险通过电话回访、短信回访、电子邮件回访、上门面访四种方式主动联系失效保单客户,了解保单失效的原因,分情况做好后续服务和处理工作。对于因联系方式变更,无法联系的客户,信泰保险也将通过媒体公示,公司官网、官微等平台,尽最大可能有效告知。

  信泰保险相关工作人员介绍说:“对于失效的保单,客户可以选择复效,实际上,对投保人来说,保单复效远比退保或重新购买保单更为有利。因为很多险种的费率设置是逐年递增的,随着保险消费者年龄的增长,若重新投保,期交保费会高于早年投保的保单。”

  此次信泰保险为最大限度地保护客户权益,将在第一阶段清理期间推行免息复效政策,即于2014年11月30日前提交复效申请的客户,均可免除未交保险费的利息。

  “前段时间"新国十条"正式发布,可以说给所有保险从业人员打了一针强心剂,中国的保险业将迎来一个新的发展阶段。但是,保险行业要想实现六年规划,要想在国民经济中发挥更大的作用,提升服务水平是基础。信泰希望借助此次失效保单的清理工作,认真总结经验教训,改进工作措施,提高服务和管理水平,不断提升消费者对保险的认可度。”信泰保险相关负责人表示,该公司将借助政策红利,不断提高管理和服务水平,以实际工作落实“新国十条”精神,开创业务发展新格局。

  慧择提示:通过以上描述,我们可以得知,信泰保险正在积极开展失效保单清理专项工作。此项举措有利于保护保险消费者合法权益,提升保险行业服务水平和社会形象。
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