贷款 贷款攻略 新型贷款 前海人寿海利年年保单查询如何进行?
前海人寿海利年年保单查询如何进行?
  【摘要】前海人寿推出的一款两全保险——前海人寿海利年年,引起双重保障、账户灵活等特点受到众多消费者的青睐。但是,前海人寿海利年年保单查询如何进行呢?下面就为您详细讲解。

  前海人寿海利年年保单查询之查询渠道
  (一)电话查询
  建立全国统一客服热线400-889-6333,提供人工查询方式。客服人员必须核实查询人姓名、证件类型、证件号码、联系电话、联系地址等关键的个人资料信息,核对通过后方可提供查询服务。
  (二)网站查询
  公司建立保单信息、理赔信息的网上查询平台。查询人可登录公司官方网站进行查询。查询网站:http://www.foresealife.com/。首次查询必须在我公司官方网站进行注册登记,然后凭注册的会员户名、密码和验证码登陆网站进行保单相关服务查询。
  (三)营业场所查询
  各分支机构设柜面岗,为客户提供营业场所现场查询服务,查询人可亲临分支机构营业场所进行查询。查询人必须凭身份证件方可在各分支机构柜面进行查询。

  前海人寿海利年年保单查询之查询内容
  个人人身险保险业务保单信息查询服务包括如下内容:
  (一)保单资料。包括保险合同号码、投保人姓名、投保人身份证号码、投保人联系电话、投保人联系地址、被保险人姓名、被保险人证件类型、被保险人证件号码。
  (二)保障利益。包括险种名称、保险金额、保险合同生效时间、保险合同期满时间、保单状态。
  (三)缴费情况。包括保费金额、缴费方式(期缴或趸缴)、缴费时间。
  (四)销售情况。包括销售机构名称、销售机构地址。
  (五)万能险月度结算利率、保单贷款利率等。
  (六)保全情况。包括保全申请进度、保全项目名称、保全申请时间、保全处理完成时间、保全变更详细信息。
  团体保险业务保单信息查询服务包括如下内容:
  (一)保单资料:包括保险合同号码、投保单位名称、投保单位联系人、投保单位联系电话、投保单位联系地址、被保险人人数。
  (二)保障利益:包括险种名称、保险金额、保险合同生效时间、保险合同期满时间、保单状态。
  (三)缴费情况:包括保费金额、缴费时间。
  (四)销售情况:包括销售机构名称、销售机构地址。
  理赔(给付)信息查询服务包括如下内容:
  (一)索赔(给付)资料审核情况:包括索赔(给付)资料的审核结果。
  (二)保险责任核定情况:包括赔款(给付)金额或拒绝赔付的审核结果。
  (三)赔款(给付金)支付情况:包括赔款(给付金)支付方式、转账支付时间、领取人姓名、领取人身份证件号码。
  前海人寿海利年年保单查询之查询方式公布
  公司通过以下方式向客户公布保单信息查询方式,方便客户随时查询了解:
  (一)保险合同:在保险合同中告知客户公司客户服务电话、公司网址。
  (二)保险合同送达回执:在保险合同送达回执中注明“为确保您的保单权益,请及时拨打本公司服务电话,登陆网站或到柜台进行查询,核实保单信息”。
  (三)客户服务指南:在《客户服务指南》中告知客户公司客户服务电话、公司网址。
  (四)服务网站:在公司服务网站告知客户公司客户服务电话、公司地址。

  慧择提示:前海人寿海利年年保单查询如何进行?综上可知,消费者可以通过电话、网站以及营业场所三种方式进行查询。此外,本文还为您介绍了在进行保单查询时,需要注意的一些内容,希望能够对您有所帮助。
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