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网上投保读懂保险条款很重要
  【摘要】随着人们自我保障意识的提高,越来越多的人喜欢在出行之前为自己选择一款保险,电子商务的出现让网上投保成为一种时尚。国庆将至,您为自己选择保险了吗?网上投保需要注意哪些呢?

  中国保险行业协会年初公布的《互联网保险行业发展报告》显示,2011年至2013年,国内互联网保险行业保费规模从32亿元增长到291亿元,三年间增幅为810%;投保客户数量从816万人增长到5437万人,增幅为566%。

  投保的便捷性和产品的“白菜价”,吸引越来越多的客户上网投保。相对于网上投保客户数量的高速增长,人们对于保险的认知依旧有待提高。保障需求模糊和保险知识匮乏是网民投保时普遍出现的问题。为此,安联财险针对网络投保提出三点建议。

  列出需求,对比保障。事先罗列行程中最担心的3个风险,针对性地筛选保险产品,再就保障范围和保额进行比较,这能使自己更快找到合适的保险计划。例如,计划去申根国家旅游的客户除了关注医疗费用的保额需达到30万元之外,还需考虑申根签证拒签的风险;携带iPad、单反相机或现金出境的旅客,需考虑个人行李和钱财被盗抢的风险;自驾游的客户还可选择含自驾游意外伤害和特殊津贴的保障。筛选出部分产品后,再对比相应的保障范围和保额,选出合适的保险计划。

  详读条款,避免误解。保险产品专业性强,而且产品介绍的网页通常只显示保障名称、简短说明和对应保额,网民难以从字面上准确理解条款的保障范围。因此,客服人员建议网民花上2分钟,点击阅读详细的保障条款,尤其是比较常见的风险所对应的保障条款,以避免误解。例如,在保险产品中,常见的“个人随身财物”保障其实不包含现金损失。相对应地,现金损失是属于“个人钱财损失”的保障范围。由于在过往的理赔案例中,现金损失的出险频率较高,因此,建议在投保前向客服人员求证,拟投保的产品当中是否提供现金损失的保障。

  核对信息,及时更正。填写个人资料时,在联系人信息一栏,建议选择没有一同出行的亲属作为联系人。完成投保手续后,一小时内客户所登记的电子邮箱将收到保险公司出具的电子保单。如果客户发现保单上的个人信息有所错漏,需及时通知保险公司进行修改。此外,在部分网站投保时,网站会默认投保人的直系亲属作为受益人。如需更改,建议在收到电子保单后,联系保险公司申请信息变更。

  慧择提示:网上投保使投保程序精简化,但网上投保也要注意读懂保险条款。首先要列出需求,详读条款,将各保险产品进行综合比较,这样才能选出高性价比的产品。
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