贷款 贷款攻略 新型贷款 合众人寿理财保险有哪些理赔特色服务?
合众人寿理财保险有哪些理赔特色服务?
  【摘要】近年来,随着合众人寿的日益壮大,合众人寿推出了很多理财保险产品。但有不少消费者在选购合众人寿理财保险时会问:合众人寿理财保险有哪些理赔特色服务?针对这个问题,下面小编将详细为大家解答。

  合众人寿理财保险之理赔特色服务一、24小时受理电话报案、咨询
  当事故发生时,客户本人、亲属、业务员或其他知悉事故的人,均可随时拨打95515或所在地分支机构服务电话报案,受理人员会即时发出就医、用药、事故现场保护等温馨提示,并通知相关工作人员在24小时内与客户联系。

  合众人寿理财保险之理赔特色服务二、上门服务
  接到报案后,公司会派员到医院或客户家中看望、慰问,同时为客户带去理赔申请书、授权委托书,并就理赔的相关注意事项做详尽的说明;
  当客户备齐申请理赔必备要件后,可拨打95515通知服务人员上门代为填写申请书、送件、申请;
  选择赔款转帐的,结案后,公司会派员将具有赔付明细的通知书送达客户。

  合众人寿理财保险之理赔特色服务三、延滞付利息
  免调查件超5日未结案的,从第6日起支付延滞利息;调查件超30日未结案的,从第31日起支付延滞利息,利息以该出险保单预定利率按日计算。

  合众人寿理财保险之理赔特色服务四、预付赔款
  当客户发生合同约定事故时,在初步确定责任的前提下,为有需求的客户预付预计赔款的60%。
  合众人寿理财保险之理赔特色服务五、简单案件即时结案
  对预计赔付金额200元以内的案件,公司授予品优业务员当场结案权;对申请金额在1000元以内,属意外医疗、意外住院津贴责任,提供的单证齐全,无需调查的简单案件,实行公司柜面即时结案。

  合众人寿理财保险之理赔特色服务六、结案通知及回访
  公司做出理赔结论后,将在24小时内以短信或电话形式向客户及其服务人员发出结案通知。对代办件或赔付金额大于5万的案件,结案后5日内回访,听取客户的意见和建议,确保保险金及时、足额支付。

  慧择提示:综上可知,合众人寿理财保险具备上门服务、延滞付利息、预付赔款等理赔特色服务,由此可见,消费者在选购合众人寿理财保险后,将会获得一个很好的理赔服务。此外,消费者在保险时除了要考虑产品的理赔服务,也要认真甄选保险平台。小编向消费者们推荐一家非常好的保险网即慧择网,慧择网是一家诚信、专业、高效的保险网,是您网上投保的最佳选择!
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