贷款 贷款攻略 新型贷款 张家口人保财险成立“理赔骑兵队”
张家口人保财险成立“理赔骑兵队”

  【摘要】人保财险于2003年7月由中国人民保险集团公司发起设立的、目前中国内地最大的非寿险公司,注册资本122.5598亿元。据报道,近期,张家口人保财险成立了“理赔骑兵队”。那么这有什么意义呢?

  “堵车的问题不存在,油耗的问题不考虑,我们可以在20分钟内到达市区任何一家医院!”这是人保财险河北张家口市分公司理赔中心新近成立的“理赔骑兵队”喊出的“霸气”口号。

  为深入贯彻理赔服务年活动主旨,打造高效节能的理赔出行模式,人保财险张家口市分公司理赔中心本着“对外服务又快又好,对内重质量提效率”的原则,在原有理赔工作模式的基础上进行了新的尝试。针对市区堵车严重,查勘车出行不便且耗油量较大的实际问题,该市分公司理赔中心从人伤跟踪工作入手,于8月28日正式组建了“理赔骑兵队”,为人伤理赔员工配备了电动车,环保便捷的电动车不但方便停车,缩短伤者等待时间,大幅提升了工作效率,而且使工作人员在第一时间内了解伤者病情,进而确定合理化的治疗方案。

  同时,该市分公司理赔中心并未放松对“骑兵队”的安全培训和服务标准化培训,每天对出行人员的着装、话术及电动车的使用情况进行检查,要求每位出行员工必须着装整齐,佩戴头盔,遵守交通规则。此项举措一经推出,受到客户和查勘人员的双重好评,轻便、快捷的电动车也成为了主城区一道亮丽的风影线,各医院的医生都不禁夸赞道:“你们人保不但有创新,更有人性化!”

  慧择提示:综上所述可知,8月28日,张家口人保财险成立了“理赔骑兵队”。这就有利于解决查勘车出行不便且耗油量较大的实际问题,缩短伤者等待时间,提高张家口人保财险的理赔工作效率。

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