贷款 贷款攻略 新型贷款 微信:保险公司逐鹿互联网的必争之地
微信:保险公司逐鹿互联网的必争之地
  【摘要】目前,微信已不仅仅是社交平台,更是金融企业逐鹿互联网的必争之地。近期以来,多家保险公司纷纷通过微信平台开展各项保险业务,吸引了众多消费者的眼球。下面小编就为您讲述具体情况。

  目前,保险公司通过微信渠道推出的产品大致有两类:一是消费保障类,包括意外伤害、重大疾病等人身保险,以及车险等财产保险,客户支出较少保费就能获得较高的保障;二是投资理财类,主要是万能型和投连型的寿险产品,以较高的预期收益率吸引客户投保。

  保险公司开发的微信产品大都具备四个特点:一是投保界面互动性强,强调客户体验。由于微信渠道不能像个险代理人一样进行面对面主动营销,因此需要设计丰富有趣的互动界面吸引客户参与。例如阳光人寿的“摇一摇”,其本质是一款万能型两全保险,100元起购,最高为10000元。客户只需轻轻晃动手机,就会得到一个预期收益率,最高能到7%左右。

  二是保单通俗易懂,具有标准化、碎片化特征。微信用户一般利用零碎时间登录平台,且抱着娱乐心态,前期不会投入太多金钱。因此,微信保单条款一般较为简单清晰,且保险金额易于分割,便于产品社交化。例如泰康人寿推出的“求关爱”,就是一款专门针对“恶性肿瘤”的防癌险,在微信朋友圈转发后,小伙伴们每支付1元钱,就可以为朋友的保额增加1000元。

  三是产品性价比高,甚至有可能获得“免费的午餐”。由于微信渠道营销成本低,再加上有些公司为了起到宣传效果、积累客户资源,很多微信保险产品基本上是“零利润”,甚至是“亏本甩卖”。例如不久前民生人寿免费赠送的“护身福”,是一款保险期长达一年的少儿重疾保险,客户通过关注和分享增加保险额度,上限可达5万元。

  四是投保方便,理赔速度快捷。很多保险公司都开通了微信平台支付接口和理赔专线,客户可以轻松投保理赔,没有时间和空间限制。例如平安财险可通过微信平台进行车险询价、投保和理赔。出险后在微信后台工作人员的指引下快速完成现场拍照与上传,并可以对理赔进度实时查询。

  由此可见,微信保险较传统保险具有明显优势,但投保人在选择微信保险产品时也要仔细斟酌,尤其是要审慎选择那些经过官方认证的公司账号进行关注、分享和微信支付,防止信息泄露及诈骗风险。同时要确保产品适合自己的需求,目前微信渠道保险产品种类较少,条款较为简单,最高保额也有限制,未必符合个人多样化的保障需求,不应仅仅为了贪图便宜而购买并不合适的产品。此外,个人投资者还应仔细阅读产品说明,防止被误导。

  总之,目前微信平台销售保险还属于新生事物,既有明显优势,也存在各种不足。随着保险业和移动互联网继续深化融合,以及大众对保险知识的日益了解,相信微信保险将会在客户指尖上更加绚烂地绽放。

  慧择提示:综上所述,我们可以知道,目前,保险公司通过微信渠道推出的产品包括消费保障和投资理财两大类。他们具有投保界面互动性强、保单通俗易懂、产品性价比高以及投保方便的优点,深受消费者青睐。
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