贷款 贷款攻略 新型贷款 消费者若察觉存单变保单应当及时投诉维权
消费者若察觉存单变保单应当及时投诉维权
  【摘要】近年来,随着社会经济的发展,人们保险意识的增强,购买保险产品的消费者越来越多。为了维护广大消费者的合法权益,保监会和银监会联合下发了一项新的政策,具体让内容如下。

  今年4月1日起,保监会和银监会联合发布的《关于进一步规范商业银行代理保险业务销售行为的通知》正式实施,被称为最严的“银保新规”。 “银保新规”意在增强对客户的保护,尤其在杜绝银保渠道销售误导等方面加大了监管力度。绝大部分商业银行在代销保险方面都严格遵守了新规,但市消协仍不时接到“存单变保单的”投诉。

  据市消协介绍,年近70岁的储户张某在某银行营业厅办理五万元存款,一名业务员却拿来几张表让其填写,张某以为是办理定期存款的手续,拿回家后其子女一看才知道是某保险公司的保险单,而且期限是十年。最终通过协商、投诉等方式,张某拿回了自己的五万元。

  成都市消费者协会秘书长庄卫兵:
  “存单”与“保单”是有本质区别的,存单的出据单位是银行,而保险产品的经营主体是保险公司。储户在办理存款时一定要明确告知业务员是办理存款,同时一定要看清楚相关单据和出具的主体单位。当业务员推销保险产品时,储户可要求其提供保险监管部门规定的投保提示书和产品说明书,并认真阅读相关材料,在真正了解清楚的前提下,才能签字。
  此外,众多误买保险的储户是片面听信了销售人员的口头宣传。而部分销售人员为了自身的业绩,片面夸大保险产品收益,对于保险产品的风险、退保办理、分红的不确定性却闭口不谈,甚至将保险收益与存款进行简单类比,夸大保险产品收益,将保险产品包装成理财产品误导储户。

  慧择提示:综上可知,“银保新规”将有利于增强对消费者的保护,但“存单变保单的”投诉事件平频频发生。在此,提醒一下广大消费者们,在察觉存单变保单之后,应当及时投诉来维护好自己的合法权益。
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