贷款 贷款攻略 新型贷款 中国人寿向云南震区发布服务承诺
中国人寿向云南震区发布服务承诺
  【摘要】近来震撼人心的消息除了航空事件和台风外,无外乎云南地震事件了。据悉,近日中国人寿发布云南鲁甸地震服务18项承诺。下面小编就为您讲述具体情况。

  8月3日,云南昭通市鲁甸县发生6.5级地震。中国人寿快速响应,首席运营执行官许恒平指示第一时间启动重大突发事件应急预案。中国人寿云南省分公司迅速成立四个工作小组:抢险救援、财务、后勤及综合协调,其中抢险救援工作小组当晚已赶赴灾区现场,与鲁甸分公司、巧家分公司共同参与抢险救灾及查勘理赔工作,财务、后勤与综合协调小组24小时值守负责后勤保障工作。

  目前,中国人寿昭通、曲靖、鲁甸、巧家、会泽等分支公司正组织员工、销售人员通过走访医院、设立现场理赔服务点、在微信平台发布信息、联系政府、行业协会等方式广泛开展客户信息摸排工作。

  依照中国人寿重大灾情理赔应急管理办法,针对此次地震后续服务开通了18项服务举措:主动寻找客户;多渠道异地受理报案;简化费用报销申请资料;免费补发保险单;取消定点医院限制;提供预付赔款服务;放宽身份证明;取消社保给付范围限制;取消伤残观察期;优化特殊案件身故证明;简化身故理赔申请资料;授权现场理赔审核;延长宽限期;提供现金领款方式;放宽保单生效条件;延长保险责任期间;延长合同终止时效;开展现场保险服务。

  慧择提示:综上所述,我们可以知道,云南地震发生后,中国人寿快速响应,第一时间启动重大突发事件应急预案。此外,中国人寿还发布了云南鲁甸地震服务18项承诺,为受灾地区提供充足保障。
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