贷款 贷款攻略 新型贷款 人保寿险发布地震服务承诺 全面保障受灾客户
人保寿险发布地震服务承诺 全面保障受灾客户
  【摘要】近日发生的云南大地震牵动着社会各方的心。在地震发生后,人保寿险积极开展理赔工作,并发布地震服务承诺,为受灾地区提供全面的救援理赔服务。下面小编就为您讲述具体情况。

  继启动重大灾情应急预案并成立工作领导小组后,中国人保寿险8月5日再次发布地震服务承诺,表示将开通“云南昭通地震客户报案专用通道”并设专人24小时值班,接收地震灾区客户的报案咨询,同时简化理赔手续,开辟理赔绿色通道,优先处理地震理赔案件的赔付服务。

  对在本次事故中事实清楚,责任明确的案件,人保寿险承诺均可进行“预付赔款”处理。医疗报销类案件,如因病情治疗的需要取消自费药品等报销限制,同时取消定点医院限制,只要被保人到临时救治医院就诊的,均按保险合同约定的定点医院处理。此外,意外伤残或者烧烫伤案件将取消伤残等待期和鉴定的要求,不考虑新旧伤残标准的差异,全部按照有利于客户的原则予以审核赔付。对于身故案件的申请,如政府或政府授权机构公开发布的遇难者信息,可以判断属于公司客户的,人保寿险即可主动理赔,客户无需提供其他身故证明。对于因灾情导致未及时交纳续期保险费的客户,自灾情发生日起3个月内,人保寿险均视为正常客户办理保险费缴纳,在此期间公司正常承担保险责任,并在给付保险金时扣除欠交保费。

  慧择提示:综上所述,我们可以知道,继启动重大灾情应急预案后,中国人保寿险8月5日再次发布地震服务承诺,对受灾客户进行“预付赔款”处理。为受灾地区开辟理赔绿色通道,优先处理地震理赔案件的赔付服务。
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