贷款 贷款攻略 新型贷款 购买保险个人基本信息马虎不得
购买保险个人基本信息马虎不得
  【摘要】随着人们哪些意识的不断增强,越来越多的人开始认识到保险的重要性。而消费者在购买保险时,除了基本个人信息、账户信息之外,还会被要求提供个人健康信息等。

  购买保险个人基本信息马虎不得
       首先个人基本信息马虎不得。这包括个人电话、住址、职业、银行账户信息,等等。这些信息看似简单,实际上填错的人不少。中德安联人寿的保单管理负责人林胜钦介绍说:“主要原因还是忽视这些个人基本信息的重要性,比如,有些人认为家庭地址不重要,或投保后联系方式有所变更忘记及时到保险公司更改。这会造成无法收到保险合同、满期金领取不及时、无法按时收到分红通知书或年度报告等等情况,直接影响保险权益的获取。”“在中德安联,在客户投保后的两周内,我们就会通过电话回访与客户核实这些基本信息。不过,由于寿险产品的保障期间往往很长,在满期金发放时发现客户的电话、银行账户和家庭住址都同时失效的情况屡见不鲜。面对这样的情况,我们只能请销售人员通过各种途径尝试联系客户,但是往往事倍功半。”

  有过往病史不一定被拒保
      “相比个人基本信息的失实,投保时,没能将自身的健康情况和过往病史如实告知保险公司,则可能直接影响保险的理赔。”林胜钦强调。“其实,对于如实告知自身健康状况这一点,消费者不必过虑。首先,不是拥有过往病史就会被拒保。比如说,有些消费者做过某一器官的手术,或肝脏、肾脏功能出现异常等等,接到这样的投保申请,核保人员会先考察这样的病史与所投保保障的相关度,如果相关度很高,就要看这些病症目前是否仍然存在。在中德安联,如果客户不确定或提供的信息不充分,我们会为客户安排一个免费体检,再根据体检结果做决定。“需要强调的是,健康情况有缺陷并不一定会被拒保,或被增加保费。在核保时,我们会根据产品特性,适度接收一些风险较高的客户,甚至也可能与健康客户同样的保费进行承保。相反,如果投保时故意隐瞒病史,会被保险公司看作是恶意投保,不但会被拒赔,还可能无法退还相关保费。”林胜钦强调。

  慧择提示:通过以上描述,我们可以得知,保险公司所要求客户提供的信息都是非常必要且重要的。消费者在购买保险时如实告知信息,是为了最大程度上保障消费者的权益。
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