贷款 贷款攻略 新型贷款 浙江保险电话营销禁拨平台上线使用
浙江保险电话营销禁拨平台上线使用

  【摘要】电话是保险公司主要的营销渠道,它带给消费者便利的同时,很多消费者也被保险公司的电话骚扰过,保险公司电话不分时间、场合的骚扰让很多消费者感到非常困扰。为了解决这个问题,浙江保险电话营销禁拨平台上线使用。

  媒体人获悉,7月8日起,浙江保险电话营销禁拨平台上线使用,省内除宁波外的市民,都可以登录该平台,登记个人手机号码后,自由选择需要被禁拨的保险公司,在登记禁拨期限内将不会再受到滋扰。

  媒体人登录该平台后发现,在禁拨管理条目下,可以选择“寿险禁拨”与“产险禁拨”。点开“寿险禁拨”后会看到有40家寿险公司可以选择;而点开“产险禁拨”后,可以选择的产险公司有34家。在这些公司的名称前“点钩”后按“禁拨查询”即可看到所有被禁拨的保险公司。在“禁拨”的期限选择上,则有6个月、1年、5年三个期限可选。市民在成功登记禁拨信息7个工作日后,在登记的禁拨期限内(六个月、一年、五年)将不会接到被禁拨保险公司拨打的保险营销电话,至于已经购买了保险产品且保单仍处于有效期内的市民,承保公司在保单有效期内仍可通过电话方式为客户提供服务。

  市保险行业协会相关人士告诉媒体人,为确保禁拨平台的有效运行,协会组织各经营保险电话营销业务的会员公司签订了行业自律公约,并将不定期进行明察暗访,对被禁拨后仍出现电话销售滋扰行为的公司,将按照相关约定予以处理。

  据悉,推出保险电话营销禁拨平台,是基于维护客户权益的角度考虑。近年来,电话营销模式已成为很多保险公司的重要营销手段,资料显示,我国保险电销每年增长的速度超过50%,其中以车险的发展最为突出。与此同时,保险公司电话营销的“扰民”现象也成了市民厌烦保险的重要原因。为进一步规范保险公司电销行为,充分尊重保险消费者自主选择意愿,减少保险营销电话对消费者的滋扰,维护保险消费者的合法权益,在浙江保监局的指导下,浙江省保险行业协会建设上线禁拨平台。

  慧择提示:根据上面描述可以了解到,浙江保险电话营销禁拨平台上线使用,使得消费者可以对其进行屏蔽,保障了消费者的权益。同时在消费者屏蔽保险公司电话时,保险公司还是会打电话,保险协会将会给予一定的处罚,这就极大的维护了消费者的利益。

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