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浙江开通保险电话营销禁拨平台
  【摘要】据了解,浙江如今已开通保险电话营销禁拨平台,为何会开通保险电话营销禁拨平台呢?保险电话营销禁拨平台的开通对保险业电销有着怎样的影响呢?下面小编为您详细讲述。

  媒体人获悉,7月8日起,浙江保险电话营销禁拨平台上线使用,省内除宁波外的市民,都可以登录该平台,登记个人手机号码后,自由选择需要被禁拨的保险公司,在登记禁拨期限内将不会再受到滋扰。
  媒体人登录该平台后发现,在禁拨管理条目下,可以选择“寿险禁拨”与“产险禁拨”。点开“寿险禁拨”后会看到有40家寿险公司可以选择;而点开“产险禁拨”后,可以选择的产险公司有34家。在这些公司的名称前“点钩”后按“禁拨查询”即可看到所有被禁拨的保险公司。在“禁拨”的期限选择上,则有6个月、1年、5年三个期限可选。市民在成功登记禁拨信息7个工作日后,在登记的禁拨期限内(六个月、一年、五年)将不会接到被禁拨保险公司拨打的保险营销电话,至于已经购买了保险产品且保单仍处于有效期内的市民,承保公司在保单有效期内仍可通过电话方式为客户提供服务。
  市保险行业协会相关人士告诉媒体人,为确保禁拨平台的有效运行,协会组织各经营保险电话营销业务的会员公司签订了行业自律公约,并将不定期进行明察暗访,对被禁拨后仍出现电话销售滋扰行为的公司,将按照相关约定予以处理。
  据悉,推出保险电话营销禁拨平台,是基于维护客户权益的角度考虑。近年来,电话营销模式已成为很多保险公司的重要营销手段,资料显示,我国保险电销每年增长的速度超过50%,其中以车险的发展最为突出。与此同时,保险公司电话营销的“扰民”现象也成了市民厌烦保险的重要原因。为进一步规范保险公司电销行为,充分尊重保险消费者自主选择意愿,减少保险营销电话对消费者的滋扰,维护保险消费者的合法权益,在浙江保监局的指导下,浙江省保险行业协会建设上线禁拨平台。
  慧择提示:由于近几年保险电销市场的泛滥,给人们的日常生活造成不良的影响,保险电话营销禁拨平台的开通对于规范保险电销有着积极的促进作用。另外,保险电话营销禁拨平台的开通,也让保险公司对自己的营销行为作出一次深刻的反思,不要为了拉客户而真正忽略客户的感受。
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