贷款 贷款攻略 新型贷款 未来旅游保险将走向“私人定制”
未来旅游保险将走向“私人定制”

  【摘要】随着居民生活水平不断提高,很多消费者会利用节假日外出旅游。近年来,我国旅游市场一直保持快速发展态势。当下,保险行业和旅游行业各自迎来新的发展机遇,正在催生国内旅游保险市场的进一步发展,未来旅游保险将会走向“私人定制”。

  2013年,中国保险资产规模达8.3亿元,居全球第四。未来十年被称为中国保险业的“钻石发展期”。旅游行业研究报告显示,未来中国将超越日本成为亚太地区最大的出境旅游客源市场。马航等国内外一系列旅途意外事件的发生,让越来越多身在旅途的人,懂得选择保险陪伴自己的行程。在这样天时地利人和的形势下,旅游保险的发展值得期待,但能否克服挑战抓住机遇,是摆在保险从业者面前的一大难题。

  旅游亟需保险“护航”
  根据国家旅游局最新统计,2013年国内旅游人数达32.5亿人次,全年旅游总收入约2.9万亿元;2013年中国出境旅游人数达到9818.52万人次,增长18%,出境旅游花费约1200亿美元,继续领跑全球跨境旅游人数及消费总额。未来五年,中国旅游市场规模将超过2.5万亿美元,出境旅游将超过5亿人次。
  在旅游越来越普及化的同时,无论是国内还是国外,旅行过程中意外事故的发生也日渐频繁。旅行安全的重要性开始受到重视,国家旅游局局长邵琪伟曾表示,“没有安全就没有旅游。”近期的一系列大型国际事件,更是让人们意识到“旅行风险”的不可预测性。

  旅游保险走向“私人定制”
  与旅游活动紧密结合,是旅行保险的最大特征,而不同类型的旅游活动面临的风险系数也不同,这就要求旅游保险公司要因“险”制宜。继《旅游法》出台后,刺激散客市场不断增长,自驾车、主题游、定制游、小众游等产品受到追捧。旅游消费者对于个性化、定制化的旅游保险产品所涵盖内容、配套服务有了新的需求。
  “目前旅行保险产品同质化现象严重,保险产品价格又毫无竞争力,对于保险公司而言,为客户提供私人定制的产品,是旅游保险市场未来新的发展方向。”华泰保险公司旅游保险业务负责人表示。对此,人保财险相关人士称,“越来越多的客户喜欢个性化的旅游产品,同时对旅行意外保险也有了更高的要求。”
  私人定制为旅游保险创新提供了更多可能性。包括针对潜水、滑雪、野外探险等户外高风险旅行活动的保险;针对特殊物品的保险:珠宝手表保险、昂贵物品特殊保险;针对运动设备的保险:高尔夫球杆、滑雪板保险;针对特殊需求的保险:海滩活动的晒伤保险;针对医疗旅游的保险等。
  比如一些保险公司为满足自驾车出游的个性化旅行方式推出的“自驾游组合保险”,该保险保障范围内容包括旅游途中的人身意外伤害、急性疾病;行李损坏丢失、野营装备损失;车辆救助费用;医疗费用;个人综合责任。其中每人最高达20万元的人身保障、50万元的责任保障、3000元的财产费用保障。
  除了针对不同旅游专题提供不同保险,满足旅行者的个性化需求之外,保险公司还让投保人自己选择保障范围,灵活投保,真正做到保险产品的“私人定制”。媒体了解到,如今的旅游险保障范围已经相当多,一款产品可以有多达20多项保障,不仅包含本人的安全和健康,还能提供国内后续医疗费用、慰问探访费用补偿、行李安全、银行卡盗刷等保障,甚至家中财产以及宠物也都在保障范围内。
  不过,由于每个人出游的方式和地点不同,重要的是选择最需要的保障。一般来说,出游最基本的是个人安全和健康方面的保障,所以意外伤害、意外医疗、交通工具险等属于必备之一。至于其他一些诸如航班延误、证件遗失、个人钱财盗抢等都属于锦上添花的内容。
  目前,市场上的旅游险主要有两种,一种是确定了保障范围和保额的产品,消费者缺少选择的余地;还有一种是可以自由选择保障范围和保额的产品,最多可以选择20多种保障。保险专家建议旅行者选择后者,根据自己的需要来确定具体的内容,保障更加科学。比如只是普通游玩,就没有必要选择带高风险运动的选项,减少不必要的支出。也就是说,游客可根据旅行的目的地、天数和保险需求来量身定制自己的保险计划,以实现保险成本的最小化。同时,从保障范围来看,在人身意外保障和住院医疗保障之外,客户可根据自己的需求,自由选择住院现金补贴、紧急门诊、旅行证件遗失、旅行延误等方面保险利益。

  慧择提示:通过以上信息我们可以知道,保险行业和旅游行业各自迎来新的发展机遇,正在催生国内旅游保险市场的进一步发展,未来旅游保险将会走向“私人定制”。

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